工作概述:教務(wù)管理負(fù)責(zé)學(xué)員課程管理、排課及后續(xù)服務(wù)工作,需要了解學(xué)員的全部信息,作為家長及學(xué)員之間溝通的橋梁,提升學(xué)員服務(wù)質(zhì)量,促進(jìn)學(xué)員續(xù)費及轉(zhuǎn)介紹。崗位職責(zé):1.負(fù)責(zé)學(xué)校教務(wù)部關(guān)于日常學(xué)員的管理工作;2.負(fù)責(zé)完成學(xué)校、老師、學(xué)員、家長的四方溝通和協(xié)調(diào)工作;3.為學(xué)員辦理入學(xué)登記,落實學(xué)員的課時安排及教師分配;4.作為任課老師、家長以及學(xué)員之間的橋梁,需要為學(xué)員提供跟蹤式服務(wù)和學(xué)習(xí)指導(dǎo),為任課老師反饋家長以及學(xué)員的情況,以保證教學(xué)質(zhì)量和教學(xué)結(jié)果;5.靈活地處理來自家長的意見及投訴;7.配合市場部、咨詢部,教學(xué)部,教務(wù)部門完成教學(xué)任務(wù)和學(xué)員活動;7.完成日常報表、數(shù)據(jù)統(tǒng)計工作。任職要求:1.??埔陨蠈W(xué)歷,形象氣質(zhì)佳;2.普通話標(biāo)準(zhǔn),有優(yōu)秀的語言表達(dá)和溝通能力;3.熱愛教育行業(yè),有強烈的責(zé)任心和良好的職業(yè)道德;4.熟練運用辦公軟件;5.有耐心、責(zé)任心,主動性6.可接受優(yōu)秀應(yīng)屆實習(xí)生上班地點:南山,福田校區(qū),就近原則安排。