一、單據(jù)管理
1.每日登記銷售臺(tái)賬；
2.核對(duì)出庫單、回執(zhí)單是否返回齊全，登記入臺(tái)賬；核對(duì)回執(zhí)單與出單有無差異，若異常找相關(guān)人員跟進(jìn)解決（業(yè)務(wù)、物流等），并登記持續(xù)跟蹤。
3.將出庫單、回執(zhí)單插入對(duì)應(yīng)客戶的賬袋。
二、與客戶對(duì)賬（電話、郵件部分）
1.??根據(jù)客戶對(duì)賬時(shí)間，按時(shí)電話、郵件索取當(dāng)月開票數(shù)據(jù)；
2.??與臺(tái)賬核對(duì)本月開票金額，整理齊對(duì)應(yīng)的出庫單、回執(zhí)單；
3.??在ERP系統(tǒng)中做出庫開票，導(dǎo)出開票明細(xì)；
4.??填寫臺(tái)賬、跟蹤卡交由應(yīng)收會(huì)計(jì)審核。
三、發(fā)票送達(dá)
1.???領(lǐng)取出納開具的銷售發(fā)票，將發(fā)票號(hào)、開票日期、發(fā)票金額登記臺(tái)賬；
2.???查驗(yàn)真?zhèn)?，再次檢查發(fā)票及隨票提交的單據(jù)；
3.???郵寄發(fā)票（登記并保存郵寄記錄）；
4.???追蹤發(fā)票是否送達(dá)。
四、回款
1.???根據(jù)銀行回單填寫回款收據(jù)交由出納；
2.???將回款日期、回款金額、賬扣費(fèi)用登記臺(tái)賬；
3.???跟催業(yè)務(wù)賬扣費(fèi)用的核銷；
3.???異常回款、逾期賬款及時(shí)反饋到相關(guān)業(yè)務(wù)人員,相關(guān)業(yè)務(wù)人員應(yīng)協(xié)助配合財(cái)務(wù)處理回款過程中發(fā)生的問題。
4.???協(xié)助業(yè)務(wù)做回款計(jì)劃。
五、信息維護(hù)
1.???索取客戶最新開票信息、對(duì)賬要求等
2、?對(duì)業(yè)務(wù)人員收集的《客戶信用檔案》進(jìn)行維護(hù)、保管、整理、歸檔。
3、?對(duì)業(yè)務(wù)人員提交的《客戶信息變更單》（客戶基本信息、售賣品項(xiàng)、單價(jià)及促銷單價(jià)）及時(shí)進(jìn)行系統(tǒng)維護(hù)并歸檔保管