職位要求：1、23-28歲，大專以上學(xué)歷，營銷、藝術(shù)類相關(guān)專業(yè)；2、形象良好，親和力佳，有極強(qiáng)的責(zé)任心和良好的溝通能力；3、具備1年以上中高端服飾、百貨、家居零售經(jīng)驗者優(yōu)先考慮，優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生亦可考慮；4、具備一定審美能力，熱愛家居用品行業(yè)，對陳列有一定的興趣愛好。5、可接受應(yīng)屆畢業(yè)生職位描述：1、客戶接待：負(fù)責(zé)為顧客介紹店內(nèi)商品的各類信息（材質(zhì)、功能、適用環(huán)境等等），現(xiàn)場演示商品的使用方法，以幫助客戶對商品的全面了解，使顧客產(chǎn)生購買意愿；2、開具票據(jù)：負(fù)責(zé)開具銷售票據(jù)及收款并交給財務(wù)；3、促銷方案的落實：完成公司的促銷計劃并落實，保證商品價簽信息的正確、完整性；4、客戶維護(hù)：跟蹤和了解客戶，為客戶提供最新信息、家居時尚和潮流文化，和客戶形成長期穩(wěn)定的良好互動關(guān)系，成為客戶值得依賴的家居顧問；5、信息反饋：了解客戶對公司產(chǎn)品及各環(huán)節(jié)服務(wù)評價或期望并反饋給上級，為提升客戶消費體驗提供改進(jìn)方向；6、退換貨處理：負(fù)責(zé)接待客戶的退換貨處理并收集客戶意見向區(qū)域客服及商品管理反饋；7、商品盤點：定期對商品進(jìn)行盤點，保證商品賬實統(tǒng)一，并及時與店面商管人員溝通進(jìn)行補(bǔ)貨收貨；8、店面形象維護(hù)：協(xié)助進(jìn)行展品調(diào)整，隨時保持規(guī)整清潔及店內(nèi)衛(wèi)生。