崗位職責(zé)：以公司戰(zhàn)略目標(biāo)為方向，以扎實(shí)技能為后盾，溝通客戶并確保對(duì)在管項(xiàng)目設(shè)備設(shè)施安全高效運(yùn)行，配合網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)探索基礎(chǔ)設(shè)施運(yùn)維互聯(lián)網(wǎng)+管理新模式，服務(wù)客戶成就自己。工作內(nèi)容：1.?負(fù)責(zé)本區(qū)域運(yùn)營(yíng)全面工作，及時(shí)傳達(dá)公司各類會(huì)議精神及要求；負(fù)責(zé)督促會(huì)議決議和領(lǐng)導(dǎo)指示的貫徹執(zhí)行和信息反饋；2.?整合區(qū)域基礎(chǔ)設(shè)施運(yùn)營(yíng)資源，了解專業(yè)人才，并提出資源整合方案；3.?獎(jiǎng)懲激勵(lì)機(jī)制建議：依據(jù)現(xiàn)場(chǎng)巡查報(bào)告，定期考核計(jì)劃等，提出獎(jiǎng)懲、服務(wù)級(jí)別升降意見報(bào)批；4、客戶關(guān)系維護(hù)和評(píng)價(jià)：走訪項(xiàng)目業(yè)主，項(xiàng)目經(jīng)理，運(yùn)維人員等。保持良好關(guān)系，并形成評(píng)價(jià)報(bào)告；5.?市場(chǎng)拓展：負(fù)責(zé)本區(qū)域潛在客戶的挖掘、溝通，并提供完整解決方案，最終達(dá)成服務(wù)合同；6.?優(yōu)化和整改落實(shí)的跟蹤：依據(jù)質(zhì)量分析報(bào)告，匯同項(xiàng)目經(jīng)理等相關(guān)方擬定優(yōu)化、整改方案，并督辦落實(shí)；7.?參與標(biāo)準(zhǔn)制定及執(zhí)行：參與基礎(chǔ)設(shè)置運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范的制定，現(xiàn)場(chǎng)推動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范的執(zhí)行；任職要求：1、熟悉工程部管理工作，有深刻理解并有所創(chuàng)新，有5年以上管理工作經(jīng)驗(yàn)；1.1、能保障寫基礎(chǔ)設(shè)施的水、電、暖、空調(diào)、電梯等工程系統(tǒng)的正常運(yùn)行；1.2、能獨(dú)立制定、執(zhí)行能源控制措施，節(jié)能降消，降低費(fèi)用，提高經(jīng)濟(jì)效益；1.3、能參與公司工程施工技術(shù)、質(zhì)量、安全、資料、文明施工等方面管理制度的研究和制訂，并能組織團(tuán)隊(duì)執(zhí)行；2、具有水電暖等機(jī)電設(shè)備等有專業(yè)背景；管理能力強(qiáng)者此條和適當(dāng)放寬；3、有客戶服務(wù)理念，客戶評(píng)價(jià)良好，能獨(dú)立處理協(xié)調(diào)好客戶關(guān)系。有良好客戶溝通能力者優(yōu)先考慮；4、?具建筑工程類相關(guān)專業(yè)背景，大專及以上學(xué)歷；5、?具5年相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，3年以上甲級(jí)寫字樓或高檔物業(yè)同職管理工作經(jīng)驗(yàn)；6、?具備建筑工程、戶服務(wù)、物業(yè)管理、政策法規(guī)等方面的知識(shí)；7、?良好的計(jì)劃、組織、控制、溝通、協(xié)調(diào)能力；8、?具備本行業(yè)扎實(shí)的理論知識(shí)、豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，很強(qiáng)的責(zé)任心，有很好的組織管理能力和團(tuán)結(jié)協(xié)調(diào)能力；9、?能熟練掌握Office辦公軟件和售樓軟件；10、具備互聯(lián)網(wǎng)+項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；11、培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)要求：參加過專業(yè)物業(yè)管理培訓(xùn)（可放寬）12、專業(yè)素質(zhì)要求：熟悉國(guó)家政府各項(xiàng)物業(yè)管理相關(guān)法律法規(guī)，物業(yè)工程管理專業(yè)知識(shí)豐富，有獨(dú)立判斷運(yùn)行設(shè)備各系統(tǒng)故障經(jīng)驗(yàn)，有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作精神，服務(wù)意識(shí)。13、綜合素質(zhì)要求：為人正直坦誠(chéng)，具有較強(qiáng)的計(jì)劃性和執(zhí)行能力；較強(qiáng)的責(zé)任心和敬業(yè)精神和解決問題能力；所需專業(yè)證件、證書：工程技術(shù)等級(jí)證書等。14、招聘本崗位員工時(shí)應(yīng)考核的內(nèi)容：物業(yè)專業(yè)實(shí)操技能和管理能力15、禁忌事項(xiàng)：有不良嗜好、品行不端、有前科及嚴(yán)重道德行為等。