崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)技術(shù)支持部管理和人員協(xié)調(diào)安排工作，制定服務(wù)規(guī)范；
2、完成產(chǎn)品安裝、調(diào)試、演示；
3、對(duì)公司內(nèi)外進(jìn)行產(chǎn)品培訓(xùn)和講解；
4、協(xié)助解決用戶在產(chǎn)品使用過(guò)程中遇到的問(wèn)題，組織公司研發(fā)人員提供支持；
5、撰寫(xiě)產(chǎn)品文檔及數(shù)據(jù)分析報(bào)告；
6、根據(jù)用戶需求、結(jié)合產(chǎn)品功能提供合適的解決方法。
任職要求：
1、計(jì)算機(jī)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)，3年以上技術(shù)支持管理經(jīng)驗(yàn)，有開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮；
2、邏輯分析能力強(qiáng)，條理性強(qiáng)，有一定的講解能力；
3、熟悉相關(guān)產(chǎn)品的安裝部署，熟練掌握計(jì)算機(jī)知識(shí)和局域網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)知識(shí)；
4、熟悉Windows、Linux操作系統(tǒng)及其環(huán)境；
5、善于溝通,表達(dá)力強(qiáng)，責(zé)任心強(qiáng)，靈活自信,應(yīng)變能力強(qiáng)；
6、具備良好的職業(yè)道德和職業(yè)習(xí)慣。
工作時(shí)間及福利：
1、每周5天工作制（雙休），上班時(shí)間：上午9:00-12:00，下午13:30-18:00；
2、設(shè)有年終獎(jiǎng)、效益獎(jiǎng)、五險(xiǎn)一金、帶薪假（婚假、產(chǎn)假、病假、年假等）+?各類(lèi)法定節(jié)假日，其中關(guān)于年假：服務(wù)滿一年給予5天帶薪年假，服務(wù)期限每增加一年，年假遞增1天，最長(zhǎng)可享有15天帶薪年假；
3、月集體活動(dòng)、部門(mén)活動(dòng)、電影票、生日福利、節(jié)日福利、年度旅游、不定期體檢、不定期聚餐等；
4、公司提供優(yōu)美辦公壞境，提供優(yōu)質(zhì)資源；
5、這里不僅僅是提供一份單純的工作，在這里能接觸各路大神和海歸，能邂逅各種美女和***。
培訓(xùn)及發(fā)展：
1、公司提倡“以老扶新，團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)”合作方式；
2、公司提供完善的崗前、崗中以及專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn)；
3、完善透明的職業(yè)晉升通道，只要你有能力有本事，公司不拘一格用人才！