客服專員

天威擔(dān)保有限公司

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薪資3-4.5千元/月

工作性質(zhì)：	全職	更新日期：	11-24
專業(yè)要求：	不限	學(xué)歷要求：	大專
職稱要求：	不限	性別要求：	不限
年齡要求：	不限	經(jīng)驗(yàn)要求：	不限
工作地區(qū)：	浙江·杭州	戶口要求：	不限
截止日期：	2025-04-28	外語要求：	不限
工資待遇：	3-4.5千元/月	招聘人數(shù)：	5人
其他福利：	五險(xiǎn)一金年終獎(jiǎng)金績效獎(jiǎng)金專業(yè)培訓(xùn)

職位描述（Job Description）

客服專員
崗位職責(zé)：
1、提供優(yōu)質(zhì)的電話咨詢，解答客戶的疑問；
2、接待、反饋、客戶投訴，并做好記錄；
3、受理客戶投訴、建議及意見等，安撫客戶情緒，維護(hù)客戶關(guān)系。
4、客戶滿意度回訪，收集信息并深入分析。
任職要求：
1、大專及以上學(xué)歷，懂得基本的服務(wù)禮儀及溝通技巧；
2、普通話標(biāo)準(zhǔn)，口齒清楚，聲音甜美，優(yōu)秀的語言表達(dá)能力和溝通能力；
3、熟練掌握辦公軟件，很好的分析技巧和判別能力?；
4、工作積極，服從管理，有良好的學(xué)習(xí)能力、應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力。

公司介紹（Company Introduction）

天威擔(dān)保有限公司是一家專業(yè)從事汽車金融的全國性公司。
????公司注冊(cè)資本5000萬元人民幣，憑借在經(jīng)營管理過程中積累下來的日臻完善的經(jīng)營機(jī)制和不斷豐富的運(yùn)做經(jīng)驗(yàn)，與各大銀行、保險(xiǎn)等各金融部門建立了緊密合作關(guān)系，也在汽車行業(yè)擁有了專業(yè)服務(wù)能力。
????我們業(yè)務(wù)包括新車及二手車業(yè)務(wù)，實(shí)現(xiàn)汽車金融一站式服務(wù)。
????因公司全國區(qū)域業(yè)務(wù)發(fā)展的需要，熱忱歡迎各位有經(jīng)驗(yàn)、有能力、有拼搏精神的您加入我們！同我們一起為實(shí)現(xiàn)理想而共同奮斗！公司地址：杭州市江干區(qū)太平門直街260號(hào)三新銀座17樓

聯(lián)系方式（Contact）

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