崗位職責(zé):1、對(duì)項(xiàng)目下屬各專業(yè)線做好安排、指導(dǎo)、監(jiān)督檢查?等工作;2、制定項(xiàng)目的年度、季度、月度工作計(jì)劃上報(bào)物業(yè)總經(jīng)理批準(zhǔn)后,嚴(yán)格按工作計(jì)劃完成相關(guān)工作;3、處理、解決項(xiàng)目業(yè)主的各項(xiàng)投訴問(wèn)題;4、嚴(yán)格按照公司質(zhì)量管理的要求確保項(xiàng)目的各項(xiàng)工作達(dá)到標(biāo)準(zhǔn),創(chuàng)造品牌效應(yīng);5、組織對(duì)項(xiàng)目管理處各崗位人員的培訓(xùn)、考核工作;6、做好與政府部門、公司各部門有關(guān)聯(lián)絡(luò),了解行業(yè)最新規(guī)定及公司的最新動(dòng)態(tài);7、不定期的做好項(xiàng)目?jī)?nèi)的VIP客服的回訪、接待等工作。?任職要求:1、熟悉電腦基本操作,會(huì)使用辦公軟件系統(tǒng);2、有較好的溝通協(xié)調(diào)能力,口齒伶俐,普通話標(biāo)準(zhǔn);3、有良好的服務(wù)意識(shí),工作責(zé)任心強(qiáng);4、能吃苦耐勞,抗壓耐勞強(qiáng),不計(jì)較個(gè)人得失;5、持有物業(yè)管理師或物業(yè)經(jīng)理上崗證;6、有參與接管新項(xiàng)目的驗(yàn)收、交房等工作者優(yōu)先;