1、了解客戶服務(wù)需求信息,進(jìn)行有效跟蹤,做好售前、售后指導(dǎo)和服務(wù)工作;2、具備較強(qiáng)的執(zhí)行力、學(xué)習(xí)力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力;3、有較強(qiáng)的推廣和維護(hù)協(xié)調(diào)客戶的能力,熟悉客戶服務(wù)流程;4、具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力,可快速掌握專業(yè)知識(shí),及時(shí)開展工作;5、熟練運(yùn)用office及良好的文檔寫作能力;薪酬待遇:1、轉(zhuǎn)正后月綜合薪資在4500——15000不等(具體參考業(yè)績)2、試用期購買五險(xiǎn)一金+年終獎(jiǎng)(逐年遞增)+帶薪年假,帶薪病假,婚嫁+京東購物卡+當(dāng)月生日會(huì)等員工福利。3、專業(yè)的帶薪培訓(xùn)體系(沒做過的不用擔(dān)心,我們有專業(yè)人員培訓(xùn)并指定人員帶領(lǐng))4、假期福利:5天帶薪年假+行業(yè)淡季暑期7天輪休假(帶薪)+年底提前3-5天休假(帶薪),優(yōu)秀員工每年的旅游機(jī)會(huì)。