平安普惠金融業(yè)務(wù)集群（以下簡稱“平安普惠”）為中國平安保險（集團(tuán)）有限公司（以下簡稱“平安集團(tuán)”）?聯(lián)營企業(yè)的下屬業(yè)務(wù)集群。秉承“信任就是力量”的品牌理念，以創(chuàng)新的科技和卓越客戶體驗(yàn)為廣大小微型企業(yè)和個人客戶提供更加優(yōu)質(zhì)的貸款服務(wù)，打造全球貸款客戶信賴的消費(fèi)金融品牌。
?????平安普惠專注為廣大個人和小微型企業(yè)提供貸款服務(wù)，主要針對“兩難”問題的核心人群：傳統(tǒng)銀行借貸難以覆蓋的個人客戶；以及小微企業(yè)主，尤其是三四線城市的小微企業(yè)主。
?????2015年，平安信保業(yè)務(wù)、平安直通貸款業(yè)務(wù)、陸金所轄下的P2P小額信用貸款業(yè)務(wù)及富登融保業(yè)務(wù)，整合成立平安普惠金融業(yè)務(wù)集群，專注解決個人和小微型企業(yè)的消費(fèi)金融需求。
?????從2005年開始中國平安就于深圳開展個人消費(fèi)金融業(yè)務(wù)；2007年成立信用保證保險事業(yè)部，?設(shè)立"保證保險+銀行貸款"的業(yè)務(wù)模式，幫助個人及小微企業(yè)客戶獲取無抵押貸款；2010年設(shè)立平安直通貸，開展貸款產(chǎn)品的線上銷售服務(wù)；2011年成立陸金所發(fā)展P2P業(yè)務(wù)；2014年收購富登融保，拓展小微企業(yè)市場；歷經(jīng)多年成長并經(jīng)業(yè)務(wù)整合，最終呈現(xiàn)出了現(xiàn)在的平安普惠金融業(yè)務(wù)集群。
?????平安普惠歷經(jīng)11年發(fā)展，在綜合實(shí)力、公司治理等方面已成長為金融行業(yè)專業(yè)典范。卓越的國際化管理團(tuán)隊(duì)，擁有豐富的管理經(jīng)驗(yàn)；專業(yè)的風(fēng)險管理團(tuán)隊(duì)，通過引入遠(yuǎn)程面談、大數(shù)據(jù)客戶評分、反欺詐掃描等先進(jìn)技術(shù)手段，不斷提高風(fēng)險管控能力，提升審批時效；豐富的無抵押、有抵押貸款產(chǎn)品，以更低成本為普羅大眾提供更多優(yōu)質(zhì)貸款選擇；先進(jìn)的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)及創(chuàng)新能力，不斷提升服務(wù)水平。同時，平安普惠擁有超過4萬人的線下銷售和服務(wù)團(tuán)隊(duì)，分布于全國200余個城市超過570家網(wǎng)點(diǎn)。線上超過5000人的遠(yuǎn)程銷售服務(wù)團(tuán)隊(duì)，7*24小時為個人及小微企業(yè)客戶提供專業(yè)的消費(fèi)金融服務(wù)，并為客戶提供愉悅、簡單的貸款互動體驗(yàn)；強(qiáng)大的外部商務(wù)合作能力，構(gòu)建起貸款生態(tài)系統(tǒng)。
目前平安普惠已成為超1000萬客戶的信任之選，并幫助他們獲取超過1000億元的貸款。平安普惠的放款速度迅捷，不斷提升客戶的滿意度。平安普惠也會繼續(xù)秉承“信任就是力量”的品牌理念，憑借深度洞察，發(fā)掘客戶值得信賴的一面。
?????未來，平安普惠將在平安3.0時代的背景下，通過互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新技術(shù)，以更加開放的姿態(tài)，發(fā)揮綜合優(yōu)勢，攜手全社會、全行業(yè)共建普惠金融生態(tài)圈，為廣大小微型企業(yè)和個人客戶提供更加優(yōu)質(zhì)的貸款服務(wù)，打造全球貸款客戶信賴的消費(fèi)金融品牌。