客服專員

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薪資2千-4千元/月

工作性質(zhì)：	全職	更新日期：	09-08
專業(yè)要求：	不限	學(xué)歷要求：	不限
職稱要求：	不限	性別要求：	不限
年齡要求：	不限	經(jīng)驗要求：	不限
工作地區(qū)：	江蘇·南京	戶口要求：	不限
截止日期：	2025-02-28	外語要求：	不限
工資待遇：	2千-4千元/月	招聘人數(shù)：	若干人
其他福利：	健身俱樂部帶薪年假節(jié)日福利定期體檢包吃包住五險一金周末雙休

職位描述（Job Description）

崗位職責(zé)1、在崗接聽并處理400服務(wù)號碼的各項客人訴求，并確保客服中心提供100%滿意服務(wù)；2、協(xié)助客服主管配合會員經(jīng)理進(jìn)行會員銷售、回訪并提交相關(guān)記錄給會員經(jīng)理匯總；3、確保覆蓋至400來店熱點時間，管理客服人員使之保持良好的服務(wù)狀態(tài)；4、配合客服主管協(xié)調(diào)溝通并及時調(diào)整客服中心與各店總機(jī)職能劃分。崗位要求1、有高星酒店總機(jī)工作經(jīng)歷者優(yōu)先；2、習(xí)慣于團(tuán)隊合作，有良好的溝通解決問題能力；3、具有會籍電話銷售經(jīng)驗者優(yōu)先。

公司介紹（Company Introduction）

南京沃閣酒店管理有限公司創(chuàng)立于2008年，主要經(jīng)營管理“沃閣汽車酒店系（又稱驛墅系）”、“沃閣商務(wù)系”、“沃閣度假系（又稱原墅系)”3大系列高檔主題精品酒店。
????企業(yè)將酒管公司標(biāo)準(zhǔn)化的管理運營體系，和旗下酒店不同特色主題客制化服務(wù)相結(jié)合，傾心建設(shè)【沃閣】品牌系列酒店，同時積極拓展其附屬產(chǎn)業(yè)，實現(xiàn)股東、顧客、合作商和員工的多方共贏。江蘇沃閣酒店管理發(fā)展有限公司，連鎖精品酒店投資管理公司，通過標(biāo)準(zhǔn)化的管理運營體系，致力于為顧客提供卓越的產(chǎn)品服務(wù)，并以不斷提升服務(wù)品質(zhì)和顧客滿意度為目標(biāo)，實現(xiàn)股東、顧客、合作商和員工的多方共贏。旗下?lián)碛形珠w汽車旅館、沃閣商旅酒店、沃閣SPA9號會所、沃閣溫泉山莊四大大核心品牌，以南京為中心向長三角地區(qū)積極擴(kuò)張。

聯(lián)系方式（Contact）

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