崗位職責(zé)：1、負(fù)責(zé)桌面計(jì)算機(jī)硬件（計(jì)算機(jī)、顯示器、電話、網(wǎng)絡(luò)設(shè)施和其他附屬硬件設(shè)施，如打印機(jī)，掃描儀）安裝、配置、升級(jí)、運(yùn)行維護(hù)與管理；2、熟悉常用辦公軟件的維護(hù)，包括辦公軟件、專(zhuān)業(yè)軟件的安裝和配置；3、及時(shí)響應(yīng)、解決用戶反饋的IT問(wèn)題，跟蹤用戶反饋的問(wèn)題，直至解決。4、負(fù)責(zé)辦公環(huán)境（機(jī)房、會(huì)議室等）的例行巡檢，包括機(jī)房出入登記、設(shè)備檢查等；5、負(fù)責(zé)公司IT固定資產(chǎn)分配，退庫(kù)，盤(pán)點(diǎn)等；6、負(fù)責(zé)撰寫(xiě)技術(shù)文檔、幫助文檔；任職要求：1、本科及以上學(xué)歷，計(jì)算機(jī)或相關(guān)專(zhuān)業(yè)，1年桌面運(yùn)維經(jīng)驗(yàn)；2、熟悉各類(lèi)操作系統(tǒng)的安裝以及故障排查，例如Windows、mac?OS?、linux；3、熟悉AD、防火墻、路由器維護(hù)優(yōu)先考慮；4、有一定的項(xiàng)目文檔的書(shū)寫(xiě)能力；5、善于溝通，誠(chéng)實(shí)可靠，具備良好的團(tuán)隊(duì)合作精神，有高度的責(zé)任感以及良好的服務(wù)意識(shí)。
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