湖南中鐵國際旅行社有限公司成立于2009年2月16日，許可證號L-HUN-CJ00034，是一家集國際國內(nèi)旅游接待、會(huì)議會(huì)展服務(wù)、航空機(jī)票銷售及商務(wù)酒店經(jīng)營于一體的旅行社。2011年9月被湖南省旅行社星級評定委員會(huì)評為“四星級旅行社”，2012年4月被長沙市旅游局評為“A級信譽(yù)旅行社”，“長沙市十佳旅行社”，2013年被湖南省旅游局評為“2012年度湖南省教育培訓(xùn)工作先進(jìn)單位”，2013年3月1日取得出境旅游經(jīng)營資質(zhì)，2014年5月被湖南省旅游局評為“A級信譽(yù)旅行社”“最佳星級旅行社”，是長沙市行政事業(yè)單位公務(wù)出行定點(diǎn)服務(wù)單位，湖南省旅行社協(xié)會(huì)理事單位，全國旅游行業(yè)誠信服務(wù)顧客滿意單位，中國航協(xié)航空機(jī)票銷售代理人，廣鐵集團(tuán)火車票銷售代理企業(yè)。公司總部位于長沙市芙蓉區(qū)東二環(huán)二段40號湖南省旅游局三辦公樓四樓，總部內(nèi)設(shè)行政辦、人力資源部、財(cái)務(wù)部、計(jì)調(diào)中心、營銷中心、同業(yè)中心、出境中心、包機(jī)中心、VIP客服中心、導(dǎo)服部等部門。公司下設(shè)50個(gè)銷售營業(yè)部、八個(gè)分公司、兩個(gè)子公司、三個(gè)商務(wù)酒店。自創(chuàng)立以來，公司始終堅(jiān)持“優(yōu)質(zhì)服務(wù)創(chuàng)品牌、客人滿意是標(biāo)尺、推陳出新創(chuàng)精品、聯(lián)合發(fā)展共繁榮”的企業(yè)宗旨。對待客戶，湖南中鐵國旅謹(jǐn)遵“一切為了客人，為了客人一切，為了一切客人”的服務(wù)理念，以真誠的服務(wù)態(tài)度，嫻熟的業(yè)務(wù)技能服務(wù)于每一位游客，打造游客的高品質(zhì)生活；對待員工，公司堅(jiān)持“以人為本”的管理模式，重視員工的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，改善員工的工作環(huán)境，提高員工的福利待遇，為員工打造事業(yè)發(fā)展的大平臺。湖南中鐵國旅自成立以來，始終保持著高鐵般的風(fēng)馳電掣，營業(yè)額從無到有在2012年更是突破了億元大關(guān)，業(yè)務(wù)精英遍布全省14個(gè)地州市及湖北、江西、廣東等省份。公司堅(jiān)持以產(chǎn)品開發(fā)為核心，打造了“旅游下鄉(xiāng)”、“左向右出境旅游聯(lián)盟”等多渠道合作共贏體。創(chuàng)立了“歡歌旅途”同業(yè)批發(fā)、“孝在旅途”專列產(chǎn)品、“澳得亨”旅游商務(wù)簽證、“愛旅吧”電子商務(wù)旅游等多個(gè)品牌。本著契而不舍，追求卓越的精神，湖南中鐵國旅專注于旅游行業(yè)，彰顯湖南中鐵國旅的個(gè)性與品牌，以不斷創(chuàng)造輝煌的理想，深遠(yuǎn)的品牌影響力，詮釋中華旅游傳奇。