1.負責制定物業(yè)管理的各項規(guī)章制度、作業(yè)流程及相關(guān)規(guī)范性文件,報總經(jīng)理審批;
2.根據(jù)企業(yè)的發(fā)展狀況以及出現(xiàn)的新情況,及時對物業(yè)管理制度進行修訂和完善;
3.負責協(xié)調(diào)和管理綠化、安全等相關(guān)工作;
4.指導監(jiān)督個項目工作執(zhí)行情況,保證物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量達標;
5.針對不同液態(tài)的具體項目進行項目分析,分析測算各業(yè)態(tài)項目的物業(yè)管理成本;
6.有效控制各項成本的產(chǎn)生和費用的支出;
7.咨詢和聽取業(yè)主的各項意見,參與對重大物業(yè)處理投訴的處理,與業(yè)主保持良好的關(guān)系;
8.協(xié)調(diào)本部門與公司其他職能部門的關(guān)系;
9.與外部關(guān)聯(lián)部門保持良好的合作關(guān)系;
10.負責下屬員工的管理、培養(yǎng)和考核工作。
任職條件
1.物業(yè)管理、房地產(chǎn)及相關(guān)專業(yè)本科以上學歷;
2.具備物業(yè)管理經(jīng)理上崗證書;
3.具有7年以上物業(yè)管理工作經(jīng)驗;
4.熟悉物業(yè)相關(guān)法律法規(guī);
5..具備物業(yè)管理的專業(yè)知識,精通物業(yè)管理操作流程;
6.具備良好的職業(yè)道德素質(zhì)。