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陜西中拓礦山設(shè)備有限公司于2005年坐落于古城西安，公司專注于智能設(shè)備的生產(chǎn)研發(fā)，20項(xiàng)發(fā)明專利的研發(fā)成果，其中部分產(chǎn)品完成了智能化，數(shù)字化，自動(dòng)化升級(jí)改造，產(chǎn)品應(yīng)用于橋梁施工建設(shè)，隧道地鐵施工，礦山開采及水電新能源項(xiàng)目，提供使用設(shè)計(jì)方案的一站式采購(gòu)服務(wù)。精湛的工藝，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)臋z驗(yàn)流程，為保障工程的順利進(jìn)行保駕護(hù)航。公司榮獲ISO9001,CE,SGS,被評(píng)為315誠(chéng)信企業(yè)和重合同守信用企業(yè)。
公司人才結(jié)構(gòu)合理,擁有多名專業(yè)技術(shù)人員為我們廣大用戶解決疑難問(wèn)題, 令用戶得到良好的服務(wù)和優(yōu)質(zhì)的投資回報(bào)。產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)的生命。在質(zhì)量管理方面公司的原則是“不惜代價(jià)、不計(jì)成本、不遺余力”。有力的保障了產(chǎn)品質(zhì)量，努力實(shí)現(xiàn)百分之百對(duì)用戶負(fù)責(zé)，百分之百讓用戶放心。市場(chǎng)營(yíng)銷及服務(wù)工作是企業(yè)生存的根本。公司打造完善的客服團(tuán)隊(duì)直接面對(duì)與服務(wù)客戶，從而確保了在最短的時(shí)間內(nèi)為用戶提供周到、滿意的產(chǎn)品供應(yīng)和售后服務(wù)。公司礦山設(shè)備、分裂鑿巖設(shè)備及橋梁預(yù)應(yīng)力等設(shè)備出口到澳大利亞、俄羅斯、印度、土耳其、敘利亞、越南、伊朗等多個(gè)國(guó)家。
憑著"以質(zhì)量求生存以科技求發(fā)展,以管理求效益,以服務(wù)求信譽(yù)"的企業(yè)理念，忠誠(chéng)愿意成為您最可信賴的長(zhǎng)期合作伙伴。企業(yè)愿景:努力打造具有國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力和持續(xù)生命力的現(xiàn)代知名企業(yè)。核心價(jià)值觀:誠(chéng)信立人、創(chuàng)新立業(yè)、品牌立市。經(jīng)營(yíng)原則:了解市場(chǎng)、適應(yīng)市場(chǎng)、創(chuàng)造市場(chǎng)、引領(lǐng)市場(chǎng)。
招聘簡(jiǎn)章
崗位：大客戶公關(guān)經(jīng)理
大客戶公關(guān)經(jīng)理是企業(yè)中專門負(fù)責(zé)維護(hù)和管理與大客戶之間關(guān)系的高級(jí)職位。這一角色對(duì)于企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力至關(guān)重要，因?yàn)樗苯雨P(guān)系到企業(yè)能否穩(wěn)定并擴(kuò)大其市場(chǎng)份額，以及能否在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中保持領(lǐng)先地位。以下是對(duì)大客戶公關(guān)經(jīng)理職責(zé)的詳細(xì)概述：
一、職責(zé)概述
制定并執(zhí)行大客戶公關(guān)策略：
根據(jù)企業(yè)的市場(chǎng)定位和業(yè)務(wù)目標(biāo)，制定針對(duì)大客戶的公關(guān)策略和計(jì)劃。
確保公關(guān)策略與企業(yè)的整體營(yíng)銷戰(zhàn)略相一致，并有效傳達(dá)給團(tuán)隊(duì)。
維護(hù)并深化與大客戶的關(guān)系：
定期與客戶溝通，了解他們的需求和期望，提供個(gè)性化的服務(wù)和支持。
解決客戶在合作過(guò)程中遇到的問(wèn)題，確保客戶滿意度和忠誠(chéng)度。
組織并參與重要公關(guān)活動(dòng)：
策劃和組織針對(duì)大客戶的公關(guān)活動(dòng)，如產(chǎn)品發(fā)布會(huì)、客戶答謝會(huì)等。
代表企業(yè)出席重要場(chǎng)合，與大客戶進(jìn)行高層交流和互動(dòng)。
危機(jī)管理與應(yīng)對(duì)：
在出現(xiàn)客戶投訴或負(fù)面事件時(shí)，迅速響應(yīng)并采取措施解決問(wèn)題。
制定并執(zhí)行危機(jī)公關(guān)計(jì)劃，以最小化對(duì)企業(yè)聲譽(yù)的損害。
收集并分析市場(chǎng)信息：
密切關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的公關(guān)活動(dòng)。
收集客戶反饋和市場(chǎng)數(shù)據(jù)，為企業(yè)的決策提供依據(jù)。
跨部門協(xié)作與溝通：
與銷售、市場(chǎng)、產(chǎn)品等部門緊密合作，確保公關(guān)策略的有效實(shí)施。
協(xié)調(diào)內(nèi)部資源，優(yōu)化客戶服務(wù)流程和體驗(yàn)。
培訓(xùn)與指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員：
對(duì)公關(guān)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)和指導(dǎo)，提升團(tuán)隊(duì)的專業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)能力。
激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員，營(yíng)造積極向上的工作氛圍。
二、關(guān)鍵技能與素質(zhì)
出色的溝通能力：能夠清晰、準(zhǔn)確地傳達(dá)信息，并善于傾聽(tīng)他人的意見(jiàn)和需求。
深厚的公關(guān)專業(yè)知識(shí)：熟悉公關(guān)行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)和最佳實(shí)踐。
敏銳的市場(chǎng)洞察力：能夠準(zhǔn)確把握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和客戶需求的變化。
強(qiáng)大的危機(jī)應(yīng)對(duì)能力：在面對(duì)突發(fā)情況時(shí)能夠迅速做出反應(yīng)并制定有效的解決方案。
卓越的領(lǐng)導(dǎo)力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力：能夠帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)共同完成任務(wù)并實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。
聯(lián)系我們
聯(lián)系人：董女士
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