陜西中拓礦山設備有限公司

發(fā)布于：10-22

　　陜西中拓礦山設備有限公司于2005年坐落于古城西安，公司專注于智能設備的生產(chǎn)研發(fā)，20項發(fā)明專利的研發(fā)成果，其中部分產(chǎn)品完成了智能化，數(shù)字化，自動化升級改造，產(chǎn)品應用于橋梁施工建設，隧道地鐵施工，礦山開采及水電新能源項目，提供使用設計方案的一站式采購服務。精湛的工藝，嚴謹?shù)臋z驗流程，為保障工程的順利進行保駕護航。公司榮獲ISO9001,CE,SGS,被評為315誠信企業(yè)和重合同守信用企業(yè)。

　　公司人才結構合理,擁有多名專業(yè)技術人員為我們廣大用戶解決疑難問題, 令用戶得到良好的服務和優(yōu)質的投資回報。產(chǎn)品質量是企業(yè)的生命。在質量管理方面公司的原則是“不惜代價、不計成本、不遺余力”。有力的保障了產(chǎn)品質量，努力實現(xiàn)百分之百對用戶負責，百分之百讓用戶放心。市場營銷及服務工作是企業(yè)生存的根本。公司打造完善的客服團隊直接面對與服務客戶，從而確保了在最短的時間內(nèi)為用戶提供周到、滿意的產(chǎn)品供應和售后服務。公司礦山設備、分裂鑿巖設備及橋梁預應力等設備出口到澳大利亞、俄羅斯、印度、土耳其、敘利亞、越南、伊朗等多個國家。

　　憑著"以質量求生存以科技求發(fā)展,以管理求效益,以服務求信譽"的企業(yè)理念，忠誠愿意成為您最可信賴的長期合作伙伴。企業(yè)愿景:努力打造具有國際競爭力和持續(xù)生命力的現(xiàn)代知名企業(yè)。核心價值觀:誠信立人、創(chuàng)新立業(yè)、品牌立市。經(jīng)營原則:了解市場、適應市場、創(chuàng)造市場、引領市場。

　　招聘簡章

　　崗位：大客戶公關經(jīng)理

　　大客戶公關經(jīng)理是企業(yè)中專門負責維護和管理與大客戶之間關系的高級職位。這一角色對于企業(yè)的長期發(fā)展和市場競爭力至關重要，因為它直接關系到企業(yè)能否穩(wěn)定并擴大其市場份額，以及能否在激烈的市場競爭中保持領先地位。以下是對大客戶公關經(jīng)理職責的詳細概述：

　　一、職責概述

　　制定并執(zhí)行大客戶公關策略：

　　根據(jù)企業(yè)的市場定位和業(yè)務目標，制定針對大客戶的公關策略和計劃。

　　確保公關策略與企業(yè)的整體營銷戰(zhàn)略相一致，并有效傳達給團隊。

　　維護并深化與大客戶的關系：

　　定期與客戶溝通，了解他們的需求和期望，提供個性化的服務和支持。

　　解決客戶在合作過程中遇到的問題，確?？蛻魸M意度和忠誠度。

　　組織并參與重要公關活動：

　　策劃和組織針對大客戶的公關活動，如產(chǎn)品發(fā)布會、客戶答謝會等。

　　代表企業(yè)出席重要場合，與大客戶進行高層交流和互動。

　　危機管理與應對：

　　在出現(xiàn)客戶投訴或負面事件時，迅速響應并采取措施解決問題。

　　制定并執(zhí)行危機公關計劃，以最小化對企業(yè)聲譽的損害。

　　收集并分析市場信息：

　　密切關注行業(yè)動態(tài)和競爭對手的公關活動。

　　收集客戶反饋和市場數(shù)據(jù)，為企業(yè)的決策提供依據(jù)。

　　跨部門協(xié)作與溝通：

　　與銷售、市場、產(chǎn)品等部門緊密合作，確保公關策略的有效實施。

　　協(xié)調內(nèi)部資源，優(yōu)化客戶服務流程和體驗。

　　培訓與指導團隊成員：

　　對公關團隊進行專業(yè)培訓和指導，提升團隊的專業(yè)素養(yǎng)和服務能力。

　　激勵團隊成員，營造積極向上的工作氛圍。

　　二、關鍵技能與素質

　　出色的溝通能力：能夠清晰、準確地傳達信息，并善于傾聽他人的意見和需求。

　　深厚的公關專業(yè)知識：熟悉公關行業(yè)的發(fā)展趨勢和最佳實踐。

　　敏銳的市場洞察力：能夠準確把握市場動態(tài)和客戶需求的變化。

　　強大的危機應對能力：在面對突發(fā)情況時能夠迅速做出反應并制定有效的解決方案。

　　卓越的領導力和團隊協(xié)作能力：能夠帶領團隊共同完成任務并實現(xiàn)目標。

　　聯(lián)系我們

　　聯(lián)系人：董女士

　　咨詢電話：18089293105（微信同號，求職專用電話，營銷類等無關人員請勿占用）

　　公司地址：西安市未央?yún)^(qū)鳳城五路地鐵口海逸國際B座1806室