“接地氣”的企業(yè)培訓(xùn)應(yīng)當(dāng)注重實(shí)際、貼近員工需求,并能夠促進(jìn)員工的成長與企業(yè)的發(fā)展。
從培訓(xùn)管理到知識(shí)管理的轉(zhuǎn)變
企業(yè)應(yīng)重視將崗位上的應(yīng)知應(yīng)會(huì)知識(shí)圖譜化,并利用先進(jìn)的技術(shù)和媒介進(jìn)行沉淀。這樣,員工在需要學(xué)習(xí)時(shí),就能以最短的路徑找到這些必要的學(xué)習(xí)資源。
企業(yè)培訓(xùn)中心的核心職責(zé)應(yīng)轉(zhuǎn)變?yōu)榻⒒趰徫宦氊?zé)的知識(shí)體系,而不是僅僅關(guān)注能力模型。這是人才發(fā)展的重要手段,也是數(shù)字時(shí)代人力資源管理的要求。
從培訓(xùn)運(yùn)營到營造學(xué)習(xí)文化的轉(zhuǎn)變
企業(yè)需要在內(nèi)部建立基于即時(shí)通訊工具的線上及線下教練輔導(dǎo)體系,構(gòu)建一支企業(yè)的內(nèi)訓(xùn)教練隊(duì)伍。這樣可以讓?shí)徫恢R(shí)、教練與員工無縫鏈接,幫助員工設(shè)定學(xué)習(xí)計(jì)劃并提供答疑、評(píng)價(jià)與反饋。
企業(yè)培訓(xùn)體系的設(shè)計(jì)應(yīng)包含數(shù)智學(xué)習(xí)平臺(tái)的搭建、機(jī)制建設(shè)類項(xiàng)目、師資培養(yǎng)項(xiàng)目、內(nèi)容生產(chǎn)項(xiàng)目、通用技能類訓(xùn)練項(xiàng)目以及情境類訓(xùn)練項(xiàng)目等關(guān)鍵項(xiàng)目。
從灌輸性培訓(xùn)到自我培訓(xùn)的轉(zhuǎn)變
企業(yè)應(yīng)激發(fā)員工的學(xué)習(xí)意愿,讓員工意識(shí)到自己是自我能力發(fā)展的第一負(fù)責(zé)人。培訓(xùn)應(yīng)鼓勵(lì)員工進(jìn)行自我學(xué)習(xí)、思考與實(shí)踐,而不是僅僅依賴灌輸性的培訓(xùn)課程。
了解員工實(shí)際需求
企業(yè)應(yīng)通過員工需求調(diào)查、崗位分析、績效評(píng)估等方式,了解員工的實(shí)際需求。這樣可以幫助企業(yè)制定更加貼近實(shí)際的培訓(xùn)內(nèi)容,提高員工的學(xué)習(xí)興趣和積極性。
制定多樣化的培訓(xùn)內(nèi)容
培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)涵蓋員工的職業(yè)發(fā)展階段、工作技能、企業(yè)文化等多個(gè)方面。企業(yè)可以根據(jù)不同員工的需求和職業(yè)發(fā)展階段,制定不同級(jí)別的培訓(xùn)內(nèi)容。
注重實(shí)戰(zhàn)與學(xué)以致用
培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)注重實(shí)戰(zhàn)性,讓員工能夠?qū)⑺鶎W(xué)知識(shí)應(yīng)用到實(shí)際工作中。企業(yè)應(yīng)通過案例分析、模擬演練等方式,提高員工的實(shí)踐能力和解決問題的能力。
建立有效的評(píng)估機(jī)制
企業(yè)應(yīng)在培訓(xùn)結(jié)束后,通過問卷調(diào)查、學(xué)習(xí)筆記、個(gè)人工作計(jì)劃等方式,對(duì)員工進(jìn)行評(píng)估和反饋。這樣可以幫助企業(yè)了解培訓(xùn)效果,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并進(jìn)行改進(jìn)。
跟蹤培訓(xùn)效果
企業(yè)應(yīng)通過績效評(píng)估等方式,對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行跟蹤和評(píng)估。這樣可以幫助企業(yè)了解員工在培訓(xùn)后的工作表現(xiàn),以及培訓(xùn)對(duì)企業(yè)業(yè)績的影響。
持續(xù)優(yōu)化培訓(xùn)體系
企業(yè)應(yīng)根據(jù)評(píng)估結(jié)果和員工的反饋,不斷優(yōu)化培訓(xùn)體系。這包括改進(jìn)培訓(xùn)內(nèi)容、提高培訓(xùn)師資水平、完善培訓(xùn)設(shè)施等多個(gè)方面。
“接地氣”的企業(yè)培訓(xùn)需要注重培訓(xùn)體系的轉(zhuǎn)變、培訓(xùn)內(nèi)容的具體與實(shí)用以及培訓(xùn)效果的評(píng)估與反饋。只有這樣,企業(yè)才能培養(yǎng)出真正符合需求的人才,推動(dòng)企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。