任職要求:1、性格熱情開朗,具有良好的表達(dá)能力與溝通能力;2、良好的服務(wù)意識(shí)與團(tuán)隊(duì)合作精神;3、熟悉電腦辦公軟件操作;工作職責(zé):1、客戶咨詢:處理日??蛻舴?wù)需求、疑難咨詢,解答客戶在合作中的常見問(wèn)題;2、投訴建議:受理和處理客戶投訴,提高客戶滿意度,維護(hù)公司的信譽(yù)和形象;3、客戶維護(hù):對(duì)經(jīng)銷商售后服務(wù)跟蹤,提升客戶滿意度,并對(duì)客戶信息進(jìn)行整理和歸檔;4、物流跟蹤:對(duì)于銷售部、電商部退換貨產(chǎn)品物流追蹤、驗(yàn)收、相關(guān)產(chǎn)品的處理流程落實(shí);5、信息反饋:將客戶的意見和建議及時(shí)反饋給相關(guān)部門,并落實(shí)跟蹤到位。公?司?福?利我們將為您提供廣闊的事業(yè)空間,公平的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)會(huì),優(yōu)厚的薪資待遇,完善的培訓(xùn)和福利機(jī)制:一、公司福利1.工作環(huán)境:提供全空調(diào),舒適、愉快的辦公環(huán)境,實(shí)行每周5天8小時(shí)工作制(周末雙休)?;2.薪酬福利:公司提供有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬待遇,每個(gè)崗位均設(shè)有階梯型發(fā)展空間;3.培訓(xùn)福利:完善的內(nèi)部培訓(xùn)體系以及員工職業(yè)生涯發(fā)展通道,為員工提供與之匹配的全方位培訓(xùn);4.硬件配備:辦公室工作人員每人單獨(dú)配備手提工作電腦一臺(tái);二、社會(huì)保障類福利:1.社會(huì)保險(xiǎn):依據(jù)相關(guān)規(guī)定為正式員工辦理養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn);2.假期福利:依據(jù)國(guó)家法定假期休假,并享有每月帶薪病假1天(全年10天)、帶薪年休假、法定節(jié)假日、婚育假等假期;3.商業(yè)保險(xiǎn):根據(jù)工作及崗位性質(zhì)需要,特殊崗位公司另外增加購(gòu)買商業(yè)保險(xiǎn)。三、公司特色福利:1.免費(fèi)體檢:公司每年組織一次年檢,入職滿一年員工享有免費(fèi)年度體檢福利;2.免費(fèi)wifi:?公司為員工提供便捷免費(fèi)wifi;3.免費(fèi)工作餐:提供營(yíng)養(yǎng)美味的工作餐(早、午、晚餐)、舒適的全空調(diào)就餐環(huán)境,以及每周2次各類新鮮時(shí)令餐后水果;4.節(jié)日禮品:婦女節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)等節(jié)日,公司統(tǒng)一購(gòu)買節(jié)日禮品,奉上節(jié)日祝福;5.部門活動(dòng):公司每月提供部門活動(dòng)經(jīng)費(fèi),供各職能部門組織出游,聚餐等集體活動(dòng);6.團(tuán)體活動(dòng):公司成立有羽毛球、乒乓球、籃球、排球、夜跑、騎行、戶外登山共7個(gè)協(xié)會(huì),員工可根據(jù)個(gè)人興趣愛(ài)好參與每月不定期舉行的協(xié)會(huì)活動(dòng);7.公司活動(dòng):公司每季度都會(huì)組織各種特色的文體活動(dòng)、戶外拓展、趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)、燒烤等活動(dòng);8.年度旅游:全員享有公司全額支付的每年一次的年度旅游福利;9.公司年會(huì):每年年底組織大型年會(huì)及年度先優(yōu)表彰大會(huì),為員工才華才藝展示提供舞臺(tái),有員工精彩的文娛節(jié)目表演及抽獎(jiǎng)活動(dòng);10.春節(jié)假期:為實(shí)現(xiàn)員工更早、更多時(shí)間與家人相聚,共度歡樂(lè)、祥和的傳統(tǒng)佳節(jié),全員享有每年不低于16天的春節(jié)假期;11.巨額利是:?jiǎn)T工享有開工、收工利是;12.通訊福利:加入集團(tuán)網(wǎng)手機(jī)用戶的員工享有每月通訊補(bǔ)助;13.你我同行獎(jiǎng):?jiǎn)T工入職滿1年享有600元獎(jiǎng)金或同等價(jià)值的禮品;入職滿2年享有1200元獎(jiǎng)金或同等價(jià)值的禮品;入職滿3-5年享有1800元獎(jiǎng)金或同等價(jià)值的禮品;入職滿5年以上享有2500元獎(jiǎng)金或同等價(jià)值的禮品。14.各類補(bǔ)貼:直接員工享有全勤獎(jiǎng)、房補(bǔ)、加班補(bǔ)助,特殊崗位享有崗位津貼及績(jī)效獎(jiǎng)金。工作時(shí)間:8:30-12:00,13:00-17:30?5天8小時(shí)工作制,雙休工作地點(diǎn):珠海上沖翠微聯(lián)系人:8981521?蔣小姐簡(jiǎn)歷請(qǐng)投至hr@aimotech.com