工作職責(zé)：???崗位職責(zé)1.???????作為城家公寓運營部的培訓(xùn)負(fù)責(zé)人，肩負(fù)人才管理和組織發(fā)展的重任，全面領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)團隊，并匯報給運營總監(jiān)。幫助運營部不斷升級現(xiàn)有運營能力，增強公司文化的植入與滲透，搭建整個運營管理的培訓(xùn)體系；2.???????迅速理解公司制定的各項績效、規(guī)范和套路，并形成清晰易懂的課件，從而展開培訓(xùn)；使城家公寓一線門店在環(huán)境衛(wèi)生、服務(wù)話術(shù)、儀容儀表、操作規(guī)范、銷售技巧等各個環(huán)節(jié)形成標(biāo)準(zhǔn)化、套路化、制度化；3.???????迅速根據(jù)學(xué)員在實際工作中的反饋調(diào)整和優(yōu)化課件，進行課件迭代；4.???????根據(jù)當(dāng)前公司運營管理的重點以及業(yè)務(wù)迭代和轉(zhuǎn)型等引起的新的培訓(xùn)需求，迅速形成特需課件；5.???????整理歸檔新老課件，使其符合業(yè)務(wù)邏輯并形成閉環(huán)；6.???????檢核培訓(xùn)對象的培訓(xùn)結(jié)果；7.???????和質(zhì)量檢查經(jīng)理一起根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容制定相關(guān)的質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn)；8.???????跟華住大學(xué)緊密聯(lián)系，發(fā)揮和利用華住大學(xué)成熟的教學(xué)體系、培訓(xùn)體系、師資體系、培訓(xùn)資源等，形成城家公寓自有的一套完整培訓(xùn)體系;任職資格：???崗位要求1.???????211/985重點本科師范類、教育類、人事類專業(yè)，2-3年以上工作經(jīng)驗；2.???????文字、演講、口才等特別優(yōu)秀的應(yīng)屆畢業(yè)生也可考慮；3.???????擁有非常強的理解能力、邏輯能力和語言能力，能夠把有關(guān)銷售、日常工作流程、法規(guī)等各條線的知識要點形成簡單易懂的課件，從而便于一線人員學(xué)習(xí)和掌握相關(guān)知識；4.???????擁有培訓(xùn)課件撰寫、優(yōu)化和授課能力；???薪資福利12K-15K