崗位職責(zé)1、結(jié)合公司業(yè)務(wù)戰(zhàn)略及發(fā)展情況，負(fù)責(zé)催收體系、策略、流程的建設(shè)及推動(dòng)實(shí)施；2、完成催收目標(biāo)，提高回款率，降低遷移率，減低壞賬損失；3、據(jù)逾期項(xiàng)目及客戶的類型和階段，進(jìn)行有效分析，研究制定催收策略及解決方案；4、制定線上/線下、不同額度、種類的業(yè)務(wù)的催收策略及方法；5、制定電話催收、實(shí)地催收及外包催收組合和實(shí)施策略；6、通過實(shí)施相應(yīng)催收策略及方案，據(jù)催收結(jié)果及業(yè)績，不斷優(yōu)化催收政策；7、及時(shí)與相關(guān)部門溝通協(xié)同，全程跟蹤催收策略落實(shí)，確保催收效果達(dá)成；8、通過有效管理模式，定期稽核團(tuán)隊(duì)成員的工作進(jìn)度，負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)管理與培養(yǎng)；9、負(fù)責(zé)催收成本控制。人員要求1、金融、法律、審計(jì)或相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷；2、?3年以上在銀行信用卡催收、小額貸款公司、互聯(lián)網(wǎng)信貸等平臺(tái)催收經(jīng)理崗位經(jīng)驗(yàn)；3、?具備專業(yè)的催收管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)；4、?熟悉不良賬款判斷、分析、催收、保全等業(yè)務(wù)流程，并對貸后調(diào)查、違約人溝通、不良賬外包、法律訴訟等催收方式有豐富經(jīng)驗(yàn)；5、?有較強(qiáng)的法律基礎(chǔ)、數(shù)據(jù)分析能力，熟悉金融行業(yè)信用管理或貸后管理系統(tǒng)；6、?良好的溝通能力，說服力強(qiáng)，具備較強(qiáng)的分析判斷力、抗壓能力及談判技巧。
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