負(fù)責(zé)電商系統(tǒng)產(chǎn)品設(shè)計(jì)(用戶端、運(yùn)營(yíng)端、商家端、ERP、小程序等子系統(tǒng)),負(fù)責(zé)數(shù)字化營(yíng)銷中臺(tái)的產(chǎn)品定義與管理,聚焦在會(huì)員平臺(tái),積分權(quán)益平臺(tái),精準(zhǔn)營(yíng)銷,在線商城、SCRM等一個(gè)領(lǐng)域的數(shù)字化中臺(tái)產(chǎn)品線,完成需求調(diào)研分析,需求管理,制作prd,產(chǎn)品規(guī)劃等工作內(nèi)容;
負(fù)責(zé)用戶運(yùn)營(yíng)相關(guān)的營(yíng)銷系統(tǒng)搭建,包括活動(dòng)平臺(tái),會(huì)員等級(jí),積分商城,權(quán)益平臺(tái),自動(dòng)化運(yùn)營(yíng)平臺(tái),渠道管理平臺(tái),推送平臺(tái)等營(yíng)銷體系的搭建,包括但不限于app/小程序/H5合作的活動(dòng)產(chǎn)品化,活動(dòng)包括紅包裂變,拼團(tuán),抽獎(jiǎng)等促活傳播類活動(dòng);
負(fù)責(zé)收集整理業(yè)務(wù)需求,相關(guān)競(jìng)品、行業(yè)市場(chǎng)的調(diào)研、分析,進(jìn)行需求可行性分析、業(yè)務(wù)流程設(shè)計(jì)、功能設(shè)計(jì)、產(chǎn)品規(guī)劃、撰寫需求文檔,制定產(chǎn)品需求計(jì)劃、頁面交互設(shè)計(jì);抽象產(chǎn)品需求及設(shè)計(jì)方案,撰寫高質(zhì)量產(chǎn)品設(shè)計(jì)文檔以及產(chǎn)品原型,確保設(shè)計(jì)階段工作的高質(zhì)量;并對(duì)銷售、客服等進(jìn)行宣介培訓(xùn);
與開發(fā)團(tuán)隊(duì)密切協(xié)作,把控需求,控制變更,協(xié)調(diào)進(jìn)度,并對(duì)成果物進(jìn)行驗(yàn)收,全程參與項(xiàng)目管理;指導(dǎo)開發(fā)人員理解客戶需求和產(chǎn)品,參與產(chǎn)品開發(fā)各階段審批,協(xié)助解決開發(fā)過程中的問題;協(xié)調(diào)技術(shù)開發(fā)人員,跟蹤產(chǎn)品開發(fā)進(jìn)度,完成產(chǎn)品的開發(fā)、測(cè)試、版本管理,評(píng)審發(fā)布,產(chǎn)品上線等相關(guān)工作;
收集市場(chǎng)反饋,制定迭代優(yōu)化計(jì)劃;跟蹤上線產(chǎn)品的市場(chǎng)效果、用戶反饋,收集和主動(dòng)挖掘改進(jìn)需求;跟蹤分析產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù),基于數(shù)據(jù)分析不斷評(píng)估和優(yōu)化產(chǎn)品體驗(yàn)與功能;
有力支持產(chǎn)品的銷售與市場(chǎng)推廣,包括內(nèi)部培訓(xùn)、客戶拜訪、解決方案制訂、參加市場(chǎng)活動(dòng)等;
協(xié)助上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)完成其他工作。
任職要求:
本科及以上學(xué)歷,計(jì)算機(jī)、信息技術(shù),電子商務(wù)、市場(chǎng)營(yíng)銷等相關(guān)專業(yè);了解To?B和To?C類型產(chǎn)品前后臺(tái)的規(guī)劃與設(shè)計(jì),對(duì)產(chǎn)品的擴(kuò)展性和規(guī)范性有深刻理解;
兩年以上電商產(chǎn)品經(jīng)理相關(guān)經(jīng)驗(yàn),需要有互聯(lián)網(wǎng)電商經(jīng)驗(yàn),擁有b2b行業(yè)saas經(jīng)驗(yàn)和C端產(chǎn)品經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
或者兩年以上數(shù)字營(yíng)銷相關(guān)經(jīng)驗(yàn),對(duì)行業(yè)具備深刻的洞察能力,對(duì)行業(yè)相關(guān)產(chǎn)品有深度使用經(jīng)驗(yàn);或兩年以上數(shù)字營(yíng)銷產(chǎn)品設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn),完整參與過大型數(shù)字化營(yíng)銷產(chǎn)品的研發(fā)或?qū)嵤┻^程,在會(huì)員管理,權(quán)益積分管理、營(yíng)銷活動(dòng)管理等領(lǐng)域具備豐富經(jīng)驗(yàn);
具備良好的產(chǎn)品方案策劃與撰寫能力,熟練使用產(chǎn)品設(shè)計(jì)工具(MindManager/AxureRP/Microsoft?Visio/墨刀等);
有過客戶管理、會(huì)員管理、電商項(xiàng)目、ERP項(xiàng)目等電商類相關(guān)項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn),熟悉各種會(huì)員營(yíng)銷玩法,對(duì)數(shù)據(jù)敏感,擅于數(shù)據(jù)挖掘和數(shù)據(jù)分析,能從數(shù)字中提煉出用戶特征;
有成功的電商平臺(tái)設(shè)計(jì)、進(jìn)銷存、ERP相關(guān)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;有小紅書、拼多多、蜜芽寶貝、微盟、微小店、小紅點(diǎn)等互聯(lián)網(wǎng)電商行業(yè)公司背景優(yōu)先;
具備敏銳的產(chǎn)品觸覺和理解力、優(yōu)秀的市場(chǎng)洞察力、能夠引領(lǐng)市場(chǎng)創(chuàng)新能力、良好的跨部門溝通能力、出色的快速學(xué)習(xí)能力、突出的抗壓能力、卓越的執(zhí)行力;
具備較強(qiáng)的邏輯思維及分析能力,有一定的運(yùn)營(yíng)規(guī)劃能力和問題解決能力;?善于創(chuàng)新,富有工作激情和責(zé)任感,能承受高強(qiáng)度的工作壓力。