售后技術(shù)支持工程師

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薪資7-9千元/月

工作性質(zhì)：	全職	更新日期：	該職位已過(guò)期
專(zhuān)業(yè)要求：	不限	學(xué)歷要求：	大專(zhuān)
職稱(chēng)要求：	不限	性別要求：	不限
年齡要求：	不限	經(jīng)驗(yàn)要求：	2年以上
工作地區(qū)：	上海-浦東新區(qū)	戶(hù)口要求：	不限
截止日期：	該職位已過(guò)期	外語(yǔ)要求：	不限
工資待遇：	7-9千元/月	招聘人數(shù)：	1人
其他福利：	五險(xiǎn)一金員工旅游通訊補(bǔ)貼績(jī)效獎(jiǎng)金定期體檢

職位描述（Job Description）

1.負(fù)責(zé)公司系統(tǒng)售后培訓(xùn)；
2.解決客戶(hù)問(wèn)題，維護(hù)客戶(hù)系統(tǒng)正常運(yùn)行；
3.收集、分析系統(tǒng)問(wèn)題并提出合理解決方案；
4.做好售后記錄，日常工作數(shù)據(jù)報(bào)表整理，相關(guān)的培訓(xùn)文檔編輯；
任職要求：
1.熟練操作office軟件，有獨(dú)立撰寫(xiě)文檔的能力；
2.良好的溝通能力和客服服務(wù)意識(shí)；
3.具備較強(qiáng)的分析問(wèn)題、定位問(wèn)題、快速解決問(wèn)題，總結(jié)問(wèn)題的能力，善于學(xué)習(xí)新技術(shù)；
4.有過(guò)客戶(hù)服務(wù)、技術(shù)支持經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮；

公司介紹（Company Introduction）

WinSafe作為業(yè)界領(lǐng)先的企業(yè)級(jí)“需求鏈管理”信息服務(wù)商，服務(wù)全球500強(qiáng)的企業(yè)（如雀巢Nestle、杜邦DuPont、飛利浦Philips、拉法基Lafarge、巴斯夫BASF、住友化學(xué)、大眾、伊頓等）和國(guó)內(nèi)知名企業(yè)（如中石化、中央鹽業(yè)等等），我們以最出色的服務(wù)和產(chǎn)品幫助客戶(hù)實(shí)現(xiàn)整個(gè)需求鏈的管理。WinSafe定位于為全球性客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)的服務(wù)，如：商品防偽管理、物流追蹤管理、促銷(xiāo)積分管理、訂單管理、倉(cāng)儲(chǔ)配送管理、分銷(xiāo)商管理、零售商管理、消費(fèi)者管理、費(fèi)用和績(jī)效管理。福利待遇：年終獎(jiǎng)勵(lì)、員工體檢、定期旅游辦公環(huán)境：獨(dú)棟辦公樓、舒適、現(xiàn)代化、人性化WinSafe自1999年以來(lái)在服務(wù)于全球知名企業(yè)的同時(shí)，也為新興高速成長(zhǎng)的企業(yè)帶來(lái)更多的商品管理解決之道。公司官網(wǎng)：http://www.winsafe.cn公司微信公眾號(hào)：WinSafe1997

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