1、負(fù)責(zé)售后退件、換貨、返修件跟蹤及流程處理,協(xié)助把控產(chǎn)品質(zhì)檢;
2、與供貨商保持聯(lián)系,協(xié)助催促出貨、返修件、換貨,或加急出貨、配件零部件等;
3、與快遞公司保持聯(lián)系,了解、處理疑難快遞件;
4、協(xié)助售后客服解決售后問題(如貨品維修情況、快遞情況等)
崗位要求:
1、高中或以上學(xué)歷,無經(jīng)驗(yàn)亦可;
2、掌握基本電腦操作;
3、細(xì)心,耐心,具有抗壓精神、優(yōu)秀的溝通能力與學(xué)習(xí)能力,服從上級安排;
4、身體健康、動作利索、能吃苦耐勞;謙虛好學(xué)、誠實(shí)本分,個人素質(zhì)良好;
5、工作積極主動,責(zé)任心強(qiáng),為人誠實(shí)可靠,團(tuán)隊(duì)意識較強(qiáng),能吃苦耐勞;能接受臨時加班。
工作時間:
早9:30-?晚6:30?單休
相關(guān)福利待遇:
1、薪酬結(jié)構(gòu):公司建立了完整職級薪級架構(gòu),提供具競爭力的薪酬,底薪+績效+(提成)+綜合高額補(bǔ)貼+年終獎金;
2、假期福利:享受國家法定節(jié)假日、春節(jié)長假期、婚假、喪假等帶薪假期;
3、優(yōu)厚的福利體系:6險1金以及年度旅游;
4、晉升機(jī)制:公司提供良好發(fā)展平臺,具有良好晉升制度,人才發(fā)展空間大。
5、悠閑娛樂:公司定期組織豐富的員工活動:節(jié)日禮品/紅包,不定期公司聚餐、下午茶等。