職位描述:
一、執(zhí)行商場的各項(xiàng)經(jīng)營管理制度,掌握、了解商場的布局和業(yè)主的經(jīng)營動(dòng)態(tài);
二、做好招商來電來訪的客戶登記匯總工作。并將信息及時(shí)反饋給經(jīng)理;
三、做好店容店貌、營業(yè)員、商品、銷售及售后服務(wù)的管理工作。
四、處理突發(fā)事件及投訴;
五、做好商場開門、清場、照明開關(guān)、監(jiān)控設(shè)施設(shè)備等常規(guī)工作,發(fā)現(xiàn)任何問題包括需要維修問題都要做好詳細(xì)記錄并跟蹤處理結(jié)果;
六、檢查商場內(nèi)防火、防水、防盜、防事故等工作,定期對(duì)商場內(nèi)的消防設(shè)備及其他設(shè)備進(jìn)行安全檢查,發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)向有關(guān)部門報(bào)告;
七、執(zhí)行商場整體業(yè)務(wù)運(yùn)作流程。積極處理好商場內(nèi)各種日常事務(wù),做好商場保潔、保安等工作的管理和監(jiān)督,確保商場處于良好的運(yùn)作狀態(tài);
八、工作時(shí)間:21:00—9:00,做一休一
崗位要求:
1、有商業(yè)、物業(yè)管理和實(shí)施的經(jīng)驗(yàn),或具有一定的中級(jí)專業(yè)技術(shù)職稱任職資格或具有大專以上學(xué)歷
2、熟悉商場的后勤管理范圍和制度,并能有效實(shí)施和運(yùn)用。
3、工作能力強(qiáng),具有實(shí)務(wù)操作經(jīng)驗(yàn),吃苦耐勞,能貫徹公司企業(yè)文化和價(jià)值。
4、熟悉市場信息,具有良好的溝通能力、處理好消防、保潔、保安、能做好商場經(jīng)理的助手工作。
5、忠誠企業(yè),積極思考敢于承擔(dān)責(zé)任,能學(xué)習(xí)進(jìn)取。