1?????制定軟件的實施計劃,客戶現(xiàn)場軟件的安裝、培訓(xùn)、簽收;
2?????項目實施過程中問題處理,保證實施進度和質(zhì)量;
3?????準(zhǔn)確收集客戶使用需求,并能在公司支持下完成需求的回復(fù)/處理;
4?????產(chǎn)品的售后服務(wù),為客戶提供電話、遠(yuǎn)程或現(xiàn)場等技術(shù)支持;
5?????掌握產(chǎn)品涉及的醫(yī)學(xué)相關(guān)知識;
6?????總結(jié)客戶對產(chǎn)品的意見和改進需求,并積極挖掘產(chǎn)品可擴展的模塊或功能;
7?????對實施經(jīng)驗進行總結(jié),提交總結(jié)的知識文檔,并不斷更新文檔的使用,保證規(guī)范性文檔的知識傳承;
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崗位要求:
1????大學(xué)本科及以上學(xué)歷,計算機、生物醫(yī)學(xué)工程、信息系統(tǒng)與信息管理等相關(guān)專業(yè)。
2?????計算機硬件、網(wǎng)絡(luò)相關(guān)知識;
3???熟悉SQL?server?、oracal等數(shù)據(jù)庫使用;
4???較強的溝通協(xié)調(diào)能力、問題處理能力以及學(xué)習(xí)能力;
如下條件優(yōu)先錄?。?br />1???有醫(yī)療軟件的實施經(jīng)驗或相關(guān)行業(yè)ERP現(xiàn)場實施工作經(jīng)驗;
2???有PACS產(chǎn)品實施經(jīng)驗或做過軟件實施負(fù)責(zé)人;
3???熟悉醫(yī)院醫(yī)技科室流程;
4???有一定軟件開發(fā)基礎(chǔ)優(yōu)先;