1.?參與制定軟件產(chǎn)品的實(shí)施計劃,現(xiàn)場軟件安裝、使用培訓(xùn)和跟蹤指導(dǎo),保證實(shí)施進(jìn)度和質(zhì)量;
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2.?項(xiàng)目實(shí)施中問題的處理與協(xié)調(diào),組織完成項(xiàng)目的驗(yàn)收工作;
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3.?產(chǎn)品的售后服務(wù),為客戶提供現(xiàn)場和遠(yuǎn)程技術(shù)支持;
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4.?完成客戶的回訪和定期巡檢,整理客戶的需求及問題,跟蹤問題處理情況;
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5.?調(diào)研和總結(jié)客戶對產(chǎn)品的意見和改進(jìn)需求,提出改進(jìn)意見,并積極挖掘產(chǎn)品可擴(kuò)展的模塊或功能;
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6.?對實(shí)施經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié),提交總結(jié)的知識文檔,并不斷更新文檔的使用,保證規(guī)范性文檔的質(zhì)量;
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任職要求:
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1.?大專及以上學(xué)歷,計算機(jī)相關(guān)專業(yè)或醫(yī)學(xué)影像專業(yè);
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2.?計算機(jī)硬件、網(wǎng)絡(luò)相關(guān)知識;
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3.?較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力;
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4.?有一定的文檔書寫能力
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*以下條件優(yōu)先錄取*
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1.?有醫(yī)療軟件的實(shí)施經(jīng)驗(yàn)或相關(guān)行業(yè)ERP現(xiàn)場實(shí)施工作經(jīng)驗(yàn);
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2.?有PACS產(chǎn)品實(shí)施經(jīng)驗(yàn)或做過軟件實(shí)施負(fù)責(zé)人;
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3.?熟悉醫(yī)院醫(yī)技科室流程;
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4.?有一定軟件開發(fā)基礎(chǔ)優(yōu)先;
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5.?能適應(yīng)出差;