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薪資面議
工作性質(zhì): 全職 更新日期: 該職位已過(guò)期
專業(yè)要求: 不限 學(xué)歷要求: 大專
職稱要求: 不限 性別要求: 不限
年齡要求: 不限 經(jīng)驗(yàn)要求: 不限
工作地區(qū): 深圳·南山區(qū) 戶口要求: 不限
截止日期: 該職位已過(guò)期 外語(yǔ)要求: 不限
工資待遇: 面議 招聘人數(shù): 2人
其他福利: 無(wú)
Sales?Customer?Service?Specialist
要求:
大專及以上學(xué)歷。
3年以下工作經(jīng)歷
熟練的英文口語(yǔ)及寫(xiě)作能力,cet-6以上。
有效傾聽(tīng)并能夠通過(guò)追問(wèn)更好地理解客戶疑問(wèn)為客戶提供產(chǎn)品使用中問(wèn)題的解決方案。
在深圳科技園工作
此崗位特殊,需要倒夜班,彈性工作時(shí)間。
有補(bǔ)助,獎(jiǎng)金等。
Responsibilities:
1.?Act?as?the?first?point?of?contact?responsible?for?answering?inquires?regarding?how?to?use?smart?baby?monitor,?etc.
2.?Handle?inquiries?via?phone/voice?mail/email;
3.?Inquiries?should?be?handled?and?resolved?based?on?the?training?and?the?given?service?solutions?
4.?Provide?support?and?help?colleagues?in?understanding?customers?demands,?business?requirements,?product?failure?mode?and?technical?requirements;
5.?Need?to?have?detailed?knowledge?of?functions?across?customer?support?and?smart?device?market;
6.?Highlight?business?and?client?specific?issues?to?leadership?team;
7.?Show?productiveness?in?resolving?issues?and?also?in?handling?operational?activities?when?US?sales?team?and?Shenzhen?technical?team.
8.?Use?resources?effectively?to?provide?the?best?answer?within?the?expected?call?handling?time;
Requirements:
1.?Above?average?English?oral?and?written?communication;
2.?Basic?knowledge?of?ms?excel,?ms?word?and?internet?explorer;
3.?Attention?to?detail;
4.?Ability?to?listen?effectively,?probe?or?ask?leading?questions?to?understand?the?inquiries?better?and?provide?best?answers?to?it;
5.?Average?logical?reasoning?and?interpretation?skill;
6.?Effective?work?and?time?management.

深圳市愛(ài)貝寶移動(dòng)互聯(lián)科技有限公司,是一家美國(guó)硅谷投資企業(yè),也是美國(guó)蘋(píng)果公司MFi產(chǎn)品核心供應(yīng)商,產(chǎn)品行銷于全球高端市場(chǎng)。
公司的主要業(yè)務(wù)集中在以移動(dòng)互聯(lián)為平臺(tái)的高端嬰幼兒電子產(chǎn)品,旨在為全球的嬰幼兒媽媽提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。目前公司自主研發(fā)的無(wú)線嬰兒手機(jī)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控器,并已正式通過(guò)ISO9001,CE,FCC,RoHs等多項(xiàng)認(rèn)證。2011年,公司推出了M3系列產(chǎn)品,已獲得美國(guó)蘋(píng)果公司審核批準(zhǔn),并成為蘋(píng)果公司的合格供應(yīng)商,產(chǎn)品熱銷于美國(guó)蘋(píng)果260家直營(yíng)店,Bestbuy,BabieRus等店,并已進(jìn)入北美、澳洲、歐洲市場(chǎng),隨著產(chǎn)品進(jìn)入全球嬰兒用品市場(chǎng),公司已成為同行業(yè)中的領(lǐng)先者。?公司近幾年在不斷加大產(chǎn)品研發(fā)方面的投入,全力打造一流的研發(fā)團(tuán)隊(duì),新產(chǎn)品M2已進(jìn)入中國(guó)8大蘋(píng)果直營(yíng)店(含深圳益田假日廣場(chǎng)蘋(píng)果店)。與此同時(shí),公司還不斷的在后臺(tái)開(kāi)發(fā)、云服務(wù)及大數(shù)據(jù)處理等專業(yè)技術(shù)領(lǐng)域有重大突破,全新一款育兒免費(fèi)軟件,《家有寶寶》Apps也得到了很好的反響。
愛(ài)貝寶移動(dòng)互聯(lián)公司是一個(gè)年輕的、富于活力、勇于開(kāi)拓創(chuàng)新的公司,每年都會(huì)制定美國(guó)硅谷培訓(xùn)計(jì)劃,將技術(shù)骨干派往國(guó)外學(xué)習(xí)深造,堅(jiān)持不懈地邁向移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代嶄新的高度。追求夢(mèng)想,追求激情,追求創(chuàng)新,追求No.1,這就是iBaby人,期待著您的加入!
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