1、在總經(jīng)理室領(lǐng)導(dǎo)下,根據(jù)公司發(fā)展要求,合理制定商營部工作計(jì)劃;
?2、負(fù)責(zé)制定商營部銷售計(jì)劃并組織實(shí)施,對各商營部業(yè)績完成情況進(jìn)行跟蹤評估并及時(shí)總結(jié)和分析;
3、負(fù)責(zé)所劃分業(yè)態(tài)、品類的市場動態(tài)進(jìn)行調(diào)查分析,收集信息資料;
4、定期分析商營部銷售和庫存結(jié)構(gòu)及商品動銷情況,指導(dǎo)各部靈活運(yùn)用各種營銷及企劃策略,加快庫存周轉(zhuǎn),補(bǔ)充暢銷貨源,提高中心業(yè)績;
5、負(fù)責(zé)按月編制招商部新商家引進(jìn)計(jì)劃、進(jìn)行品牌結(jié)構(gòu)分析、不斷完善商家組合;
6、負(fù)責(zé)商家引進(jìn)、洽談、簽約工作,選擇品牌商及品牌;
7、協(xié)助招商人員引進(jìn)客戶加速成交,及時(shí)掌握招商人員的客戶情況;
8、處理本部組員在招商過程中的突發(fā)事件及客戶投訴;
9、督查營業(yè)各部人員檢查員工的儀容儀表、著裝規(guī)范、精神面貌、站姿、站位,迎送賓規(guī)范及通道行走規(guī)范和營業(yè)員的服務(wù)規(guī)范、操作流程、禮貌用語、專柜紀(jì)律、專柜衛(wèi)生等執(zhí)行情況;
10、負(fù)責(zé)商家引進(jìn)、洽談、簽約工作,選擇品牌商及品牌;
11、全面負(fù)責(zé)商營各部的人員管理、商品管理、驗(yàn)貨管理、賣場環(huán)境管理、其他突發(fā)性事件等各項(xiàng)管理工作;
12、監(jiān)督、檢查商營部各項(xiàng)制度、任務(wù)、通知執(zhí)行情況,保持上下一致,政令暢通;
13、加強(qiáng)部門內(nèi)和部門間合作,落實(shí)各項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案,加強(qiáng)對營業(yè)現(xiàn)場規(guī)范的管理和控制,提升服務(wù)質(zhì)量,提高顧客滿意度;
14、積極參與品牌管理,結(jié)合營業(yè)目標(biāo)對招商提出合理化建議,配合開展品牌調(diào)整計(jì)劃,不斷優(yōu)化品牌結(jié)構(gòu);
15、加強(qiáng)部門費(fèi)用管理,有效控制營業(yè)成本,合理使用資源,提高經(jīng)營效益;
16、嚴(yán)把商品質(zhì)量關(guān),強(qiáng)化驗(yàn)貨區(qū)管理,對驗(yàn)貨區(qū)人員工作質(zhì)量進(jìn)行經(jīng)常性檢查和指導(dǎo);
17、全面落實(shí)防火、防盜、防破壞及其它災(zāi)害事故的防范措施,遵循“預(yù)防為主”的工作方針,把各種事故消滅在萌芽狀態(tài),創(chuàng)造良好的賣場環(huán)境;
18、加強(qiáng)對本部門員工職業(yè)道德、業(yè)務(wù)水平的教育培訓(xùn)工作,做好表率作用,積極有效地與員工溝通,掌握員工思想動態(tài),關(guān)心員工生活;
19、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。