崗位職責(zé):
一、對(duì)陳列狀態(tài)的執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督:
1、陳列位置及面積的占比:與競(jìng)品相比較,我公司是否占:優(yōu)、良、差等。
2、陳列形象:我公司是否有廣告展示,是否做到商品:飽滿(mǎn)整齊、先進(jìn)先出、一物一簽、衛(wèi)生合格、色澤協(xié)調(diào)等。
3、單品陳列實(shí)況:是否有斷品、短品(5袋/盒以下)且了解其中原因,并即時(shí)與相關(guān)負(fù)責(zé)人溝通,而后跟蹤解決結(jié)果。
4、付費(fèi)陳列位的等值:付費(fèi)陳列位(包括集中陳列)是否按期執(zhí)行,且發(fā)現(xiàn)問(wèn)題即時(shí)與相關(guān)負(fù)責(zé)人溝通,而后跟蹤解決結(jié)果。并扣除相應(yīng)費(fèi)用。
5、付費(fèi)陳列面積的等值:付費(fèi)陳列面積是否按期執(zhí)行,如發(fā)現(xiàn)問(wèn)題即時(shí)與相關(guān)負(fù)責(zé)人溝通,而后跟蹤解決結(jié)果。并扣除相應(yīng)費(fèi)用。
二、對(duì)促銷(xiāo)活動(dòng)內(nèi)容執(zhí)行情況的監(jiān)督及協(xié)調(diào):
1、促銷(xiāo)形式執(zhí)行情況:促銷(xiāo)單品(包括贈(zèng)品)、價(jià)格是否按期及按政策執(zhí)行,是否有促銷(xiāo)活動(dòng)內(nèi)容的信息標(biāo)示卡,如有問(wèn)題即時(shí)與相關(guān)人員溝通,并跟蹤解決結(jié)果。
2、促銷(xiāo)內(nèi)容(包括贈(zèng)品)的陳列狀況:執(zhí)行期間的促銷(xiāo)單品是否飽滿(mǎn)整齊,是否有斷、短(5袋/盒以下)品現(xiàn)象,如有問(wèn)題及時(shí)與相關(guān)人員溝通,并跟蹤解決結(jié)果。
三、對(duì)促銷(xiāo)員的工作狀態(tài)進(jìn)行監(jiān)督及指導(dǎo):
1、應(yīng)上崗期間:是否溜崗,是否串崗,是否打堆聊天,是否耍手機(jī)等不良狀況。
2、客服狀況:是否做到:熱情主動(dòng)招呼顧客、了解顧客需求、了解產(chǎn)品知識(shí)、且有促銷(xiāo)技巧,并努力提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)等。
四、收集價(jià)值信息匯報(bào):
1、了解消費(fèi)群體,了解單品結(jié)構(gòu),了解競(jìng)品信息。
2、向公司提出有價(jià)值的建議及實(shí)施方案,并與相關(guān)負(fù)責(zé)人作出分析等。
五、協(xié)助解決一些問(wèn)題:
1、在門(mén)店與促銷(xiāo)員溝通時(shí)糾正其錯(cuò)誤的買(mǎi)贈(zèng)方式,幫助其做出對(duì)陳列形象及活動(dòng)體現(xiàn)的等相關(guān)事宜。
2、在門(mén)店與促銷(xiāo)員溝通時(shí)巧妙灌輸正確概念。
任職要求:
1、1年以上商超業(yè)務(wù)或市場(chǎng)推廣或市場(chǎng)督導(dǎo)工作經(jīng)驗(yàn);
2、大專(zhuān)以上學(xué)歷,熟練運(yùn)用辦公軟件;