1、接聽客戶售后電話，通過電話或遠程給客戶解決產(chǎn)品功能咨詢、軟件應(yīng)用及簡易報障問題
2、餐飲軟件、專賣店軟件、商超軟件售后中心的電話及遠程服務(wù)，
3、對電話及遠程中不能解決的問題及時做好記錄，并跟蹤處理結(jié)果進行客戶回訪。
任職要求：
1、計算機、軟件或相關(guān)專業(yè)畢業(yè)優(yōu)先；
2、性格開朗，普通話標(biāo)準(zhǔn)，良好的溝通技巧，有客服經(jīng)驗者優(yōu)先；
3、有專賣店軟件、超市POS系統(tǒng)、餐飲管理系統(tǒng)相關(guān)維護工作經(jīng)驗優(yōu)先；
4、良好的溝通能力及團隊合作精神，服務(wù)態(tài)度認真。
工作時間：?8：40-18：00?（單休）；
聯(lián)?系?人：王小姐
聯(lián)系電話：18070078860
工作地點：南昌西湖老福山八一大道洪城廣場A座1403新大地電腦廣場旁邊?（一公里范圍內(nèi)有20個公交站。）
其他福利：
??????1、提供免費崗前培訓(xùn)、專業(yè)技能培訓(xùn)、管理能力培訓(xùn)等專業(yè)培訓(xùn)和廣闊的職業(yè)發(fā)展空間；
2、不定期組織豐富多彩的員工活動：員工聚餐、旅游活動、趣味運動會、優(yōu)秀員工表彰等；
3、享受帶薪年假及過節(jié)費（春節(jié)、端午、中秋等）；
4、每季度調(diào)薪一次，根據(jù)員工工作表現(xiàn)調(diào)整幅度不等；
5、辦公環(huán)境優(yōu)美，人際關(guān)系輕松、和諧。