崗位職責(zé)：1、受理售后中心電話問題，嚴(yán)格執(zhí)行電話服務(wù)規(guī)范流程；2、解決客戶關(guān)于產(chǎn)品功能咨詢、簡易報(bào)障問題；3、對(duì)電話及遠(yuǎn)程中不能解決的問題及時(shí)做好記錄，并跟蹤處理結(jié)果進(jìn)行客戶回訪。任職資格：1、計(jì)算機(jī)、軟件或相關(guān)專業(yè)畢業(yè)，***優(yōu)先；2、性格開朗，普通話標(biāo)準(zhǔn)，良好的溝通技巧，有客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；3、有專賣店軟件、超市POS系統(tǒng)、餐飲、酒店賓館管理系統(tǒng)相關(guān)的技術(shù)支持、實(shí)施、維護(hù)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；4?、良好的溝通能力及團(tuán)隊(duì)合作精神，服務(wù)態(tài)度認(rèn)真。福利待遇：1.不定期戶外拓展培訓(xùn)（組織周邊自駕旅游，燒烤，乒乓球，羽毛球賽等，各種游戲）；2.24小時(shí)空調(diào)、冰箱、微波爐，各種飲料任你享用3.工作時(shí)間：8:40-18：00??月休4天4.我們崇尚“努力工作，快樂生活”的團(tuán)隊(duì)管理理念我們招的不是員工，而是公司的合伙人！歡迎加入南昌拓佰大家庭，我們用行動(dòng)證明，用事實(shí)說話！一個(gè)人走的很快，但一群人才能走的更遠(yuǎn)！為了你的簡歷不石沉大海，可以直接來電