崗位職責(zé):
?1、負(fù)責(zé)中心來訪學(xué)員及家長(zhǎng)的接待;
?2、負(fù)責(zé)電話的接聽、轉(zhuǎn)接及記錄等工作;
?3、負(fù)責(zé)處理客戶信息;?
?4、負(fù)責(zé)校區(qū)固定資產(chǎn)盤點(diǎn)及管理;
?5、完成上級(jí)交給的其它事務(wù)性工作。
?任職要求:
?1、??茖W(xué)歷及以上,有行政或客服相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
?2、熟悉日常辦公軟件,例如Word、Excel等;熟練使用打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī);
?3、工作細(xì)致、責(zé)任心強(qiáng),有較強(qiáng)的人際理解及溝通表達(dá)能力;
?4、對(duì)孩子有愛心,熱愛并致力投身于少兒英語(yǔ)教育事業(yè)。
?晉升空間:
?1)客服專員——客服主管——職能經(jīng)理
?2)客服專員——總部客服督導(dǎo)
?薪酬福利:
?--行業(yè)內(nèi)極具競(jìng)爭(zhēng)力的薪金:基本工資、工齡津貼、績(jī)效獎(jiǎng)金,還有員工大福利!
?--良好的晉升機(jī)會(huì):縱向提升、橫向發(fā)展、完善的晉升機(jī)制等你挑戰(zhàn)!
?--豐富多彩的員工福利:生日Party、節(jié)日禮金、團(tuán)建活動(dòng)、年度體檢、年度晚宴、單身聯(lián)誼、出游獎(jiǎng)勵(lì)、子女親朋就讀優(yōu)惠,新與心的交際圈子等你來!
?--多元化的培訓(xùn)課程:帶薪崗前培訓(xùn)、在職技能提升,瑞思讓你遇到更專業(yè)的自己!
?--完美的假期組合:婚假、產(chǎn)假、哺乳假、法定假日、帶薪病假、帶薪年假等,勞逸結(jié)合福利多多!