1、熟悉掌握公司產(chǎn)品,能夠準(zhǔn)確表達(dá)產(chǎn)品的功能、特點(diǎn)及賣點(diǎn)進(jìn)行針對(duì)性的報(bào)價(jià);
2、利用有效資源積極進(jìn)行客戶開發(fā),收集整理客戶資料,對(duì)客戶的詢盤及問(wèn)題予以及時(shí)的回復(fù)和跟進(jìn);
3、積極主動(dòng)與客戶保持聯(lián)系,促使客戶及早下單;
4、負(fù)責(zé)與客戶簽訂合同,并保證合同正確的執(zhí)行;
5、負(fù)責(zé)與客戶進(jìn)行商務(wù)談判,并做好接待工作;
6、具有隨機(jī)應(yīng)變的能力,處理好客戶的疑問(wèn)及糾紛;
7、及時(shí)了解訂單加工進(jìn)度,抽查加工產(chǎn)品是否符合客戶要求;
8、組織相關(guān)人員處理客戶的投訴或退貨,并將結(jié)果反饋給公司或客戶;
9、積極開展與業(yè)務(wù)相關(guān)的工作,協(xié)助辦公室制作宣傳冊(cè)、展會(huì)宣傳畫、郵寄展會(huì)樣品等;
10、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
任職要求:
?
1、國(guó)際貿(mào)易或英語(yǔ)相關(guān)專業(yè),本科(含)以上學(xué)歷英語(yǔ)六級(jí)及以上,口語(yǔ)流利;英語(yǔ)水平較高者可以適當(dāng)降低學(xué)歷要求。
2、有良好的英語(yǔ)閱讀和寫作能力,外貿(mào)函電書寫表達(dá)順暢,能熟練的回復(fù)客戶詢盤和在線交流、溝通,獨(dú)立制作報(bào)價(jià)單,與客戶通過(guò)郵件電話等方式進(jìn)行溝通談判;
3、能夠獨(dú)立開發(fā)客戶,銷售產(chǎn)品,拓展海外市場(chǎng),進(jìn)行展會(huì)營(yíng)銷、了解國(guó)際家具市場(chǎng)分布情況及消費(fèi)趨勢(shì),結(jié)合當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)進(jìn)行產(chǎn)品銷售推廣;
4、熟練使用相關(guān)辦公軟件和網(wǎng)絡(luò)電子商務(wù)平臺(tái);?
5、誠(chéng)實(shí)可信,觀察能力、分析判斷能力佳,對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),踏實(shí)可靠,有吃苦耐勞精神,學(xué)習(xí)能力強(qiáng),溝通能力強(qiáng)。
6、熟悉國(guó)際貿(mào)易操作流程,有國(guó)際貿(mào)易經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。