崗位職責(zé)：
1、執(zhí)行公司下達的促銷計劃及活動，積極策劃、組織本部門的各種促銷活動，負責(zé)促銷活動的宣傳與推廣；
2、與供應(yīng)商積極溝通洽談各檔期促銷，對促銷效果及每期業(yè)績情況進行分析和反饋，跟進每期銷售指標的完成進度；
3、對部門簽訂的購銷合同進行相關(guān)的索證及核查工作，同時建立供應(yīng)商合同、書證檔案；
4、協(xié)助處理顧客投訴及營業(yè)現(xiàn)場發(fā)生的緊急事件，及時有效處理客戶異議和投訴，提高客戶滿意度，建立維護客戶長期友好關(guān)系，未能合理解決應(yīng)及時移交公司相關(guān)部門協(xié)助處理；
5、負責(zé)制定滑冰場日常運營相關(guān)制度體系、業(yè)務(wù)流程、建立高效、規(guī)范管理體系，提升服務(wù)標準與質(zhì)量；
6、監(jiān)督和加強員工管理，正確合理行使公司賦予的權(quán)利，注重人員培養(yǎng)與團隊建設(shè)；
8、主持召開內(nèi)部會議，總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，提出改進目標；
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任職要求：
1、專科及以上學(xué)歷，管理類相關(guān)專業(yè)；
2、5年以上連鎖門店經(jīng)營管理經(jīng)驗，熟悉場館整體運作流程；
3、具有良好的溝通能力及語言表述能力；
4、了解商業(yè)運作模式；
5、熟悉商業(yè)相關(guān)法規(guī)；
6、工作認真、注重細節(jié)，具有良好的團隊協(xié)作精神。
