為降低零部件市場三包件索賠率,要求各工廠開展對(duì)三包期內(nèi)的退件檢測工作,并對(duì)原因進(jìn)行分析及改善,從而快速提升零部件質(zhì)量水平;同時(shí)推進(jìn)供方對(duì)三包件退貨的解析和質(zhì)量改善,提高供應(yīng)商質(zhì)量水平。
1、將當(dāng)天分揀的三包期內(nèi)零部件,由三包檢測員負(fù)責(zé)檢測統(tǒng)計(jì),工程師對(duì)故障原因進(jìn)行分析、提報(bào)推進(jìn)改善。(注:三包檢測不分整車或者零部件生產(chǎn)地,已接受到當(dāng)?shù)氐娜趦?nèi)零部件為準(zhǔn))?
2、對(duì)檢測的三包件標(biāo)簽檢測故障卡,區(qū)分故障類型由三包件管理部門負(fù)責(zé)進(jìn)行退貨備注,對(duì)屬供應(yīng)商零部件質(zhì)量的問題,進(jìn)行反饋跟進(jìn)改善,非零部件質(zhì)量問題的由服務(wù)部門進(jìn)行處理。?
3、在逐漸推進(jìn)三包檢測工作時(shí),同時(shí)開展要求供應(yīng)商對(duì)退貨檢測工作,要求每月按照公司要求進(jìn)行100%檢測和故障解析,每月5號(hào)之前向公司提報(bào)上月零部件故障解析報(bào)告及改善措施,由質(zhì)量管理部門負(fù)責(zé)質(zhì)量改善驗(yàn)證?
4、對(duì)日常在三包件解析過程中發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題或者質(zhì)量驗(yàn)證,需要各工廠相互配合,對(duì)每月解析發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題及供應(yīng)商解析改善的問題,應(yīng)形成統(tǒng)一信息匯總,并對(duì)問題改善情況進(jìn)行更新,在每月5號(hào)同步抄送市場品質(zhì)科科長及質(zhì)量管理部部長。?
5、三包索賠率指標(biāo)每月由總部質(zhì)量管理部市場品質(zhì)科負(fù)責(zé)統(tǒng)一輸出,每月對(duì)各地工廠分解指標(biāo)達(dá)成情況進(jìn)行報(bào)告及監(jiān)督改善。?
任職要求:機(jī)電類專業(yè)背景,大專及以上學(xué)歷,有質(zhì)量管理相關(guān)經(jīng)驗(yàn)3年以上。