崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)公司社群管理,制定并完善微信群運(yùn)營(yíng)計(jì)劃和群管理制度;
2.負(fù)責(zé)社群日常管理,核心用戶的挖掘;對(duì)社群運(yùn)營(yíng)有深度了解,善于發(fā)現(xiàn)社群內(nèi)關(guān)鍵意見(jiàn)領(lǐng)袖用戶,并加以運(yùn)用;
3.收集群成員需求,為社群管理改進(jìn)提供意見(jiàn)及依據(jù);
4.熟悉社交平臺(tái)規(guī)則,引導(dǎo)群成員發(fā)展成為核心粉絲,激發(fā)用戶參與度,提升群活躍度,促進(jìn)用戶裂變;
5.根據(jù)公司項(xiàng)目特點(diǎn)定期或?qū)崟r(shí)進(jìn)行內(nèi)容輸出,協(xié)助線上線下活動(dòng)執(zhí)行;針對(duì)不同用戶類型有針對(duì)性的設(shè)計(jì)運(yùn)營(yíng)方案及獎(jiǎng)勵(lì)政策,做好用戶拉新、活躍、留存及轉(zhuǎn)化。
6.負(fù)責(zé)社群多維度數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和分析。
任職要求:
1.1年社區(qū)&社群運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),有微信群、QQ群等互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;熟悉教育行業(yè)者優(yōu)先;
2.具備文案編輯能力,有較強(qiáng)的行業(yè)敏感度;
3.思維活躍,積極樂(lè)觀,責(zé)任心強(qiáng),具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力、適應(yīng)能力及良好的溝通合作能力;
4.具備良好的職業(yè)素養(yǎng)及團(tuán)隊(duì)合作精神;能夠接受挑戰(zhàn)并承受壓力。