崗位職責(zé)：
通過線上平臺與用戶進行溝通，為客戶提供優(yōu)質(zhì)、一站式的在線客戶服務(wù)，高效率處理客戶的咨詢及訴求。
崗位要求：
1.?大專以上學(xué)歷；
2.?熟練操作基本的office辦公軟件，打字速度45字/分鐘；
3.?有良好的中文書面表達能力、溝通能力及領(lǐng)悟力，具有較強的團隊合作精神；能承受一定的壓力。
4.?有電話/在線客服工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮；
5.?抗壓能力強，能適應(yīng)輪班制工作（最晚班次時間為24點下班，不帶通宵）。
薪酬福利：
1.?薪酬：無責(zé)任底薪+績效提成+產(chǎn)能獎勵，綜合薪資范圍：3000元至6000元/月；試用期保底薪酬3000元/月；
2.?福利待遇：五險一金齊全，餐費補貼、夜班補貼、全勤獎勵、交通補貼、節(jié)日費、勞保費、清飲費等多項福利；
3.?專業(yè)的崗前培訓(xùn)、透明的晉升機制；
4.?公司提供完善的學(xué)歷提升計劃，并為員工減免部分學(xué)費。
工作時間：
輪班制，09:00-00:00，每日上班8小時，每月休息6-8天；
工作地點：
廣州市花都區(qū)新華鎮(zhèn)公園前路14號
（距離地鐵9號線花城路站不到5分鐘路程）
