企業(yè)背景：
1.?我們是一家逆勢(shì)融資數(shù)千萬(wàn)、人數(shù)目前為100人左右并在快速上升的創(chuàng)業(yè)型企業(yè)。
??2.?有良好工作基礎(chǔ)，商業(yè)模式已經(jīng)驗(yàn)證，用戶眾多，產(chǎn)品成熟且競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)明顯、市場(chǎng)前景廣闊，前期部分代理商和合作伙伴已經(jīng)鋪好路，內(nèi)部研發(fā)和交付服務(wù)部門支撐力強(qiáng)。
??3.?核心高管來(lái)自亞洲前三高校、海外留學(xué)歸來(lái)、世界五百?gòu)?qiáng)經(jīng)驗(yàn)者，與優(yōu)秀人為伍。
??4.?企業(yè)海外業(yè)務(wù)健壯，在行業(yè)頭部位置，未來(lái)獨(dú)角獸企業(yè)。
崗位職責(zé)：
職責(zé)一：項(xiàng)目的實(shí)施、交付和運(yùn)營(yíng)
1.?配合銷售，寫(xiě)售前交付運(yùn)營(yíng)方案，能引導(dǎo)客戶到基于泰迪系統(tǒng)的解決方案；
2.?制定落地實(shí)施方案，從需求采集，產(chǎn)品改進(jìn)，管理客戶期待值，培訓(xùn)，驗(yàn)收和回款；
3.?運(yùn)維方面，具體是收集客戶反饋意見(jiàn)，并提供給產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)，持續(xù)改進(jìn)產(chǎn)品；
4.?通過(guò)服務(wù)過(guò)程中不斷發(fā)現(xiàn)客戶新需求，找到增收的機(jī)會(huì)點(diǎn)，形成新的產(chǎn)品突破口。
職責(zé)二：團(tuán)隊(duì)協(xié)作，團(tuán)隊(duì)管理
1.?對(duì)上：承接COO交辦的各項(xiàng)工作，并監(jiān)管各項(xiàng)目的進(jìn)度及質(zhì)量，落實(shí)項(xiàng)目評(píng)估；
2.?團(tuán)隊(duì)協(xié)作：負(fù)責(zé)處理協(xié)調(diào)與運(yùn)營(yíng)、產(chǎn)品、研發(fā)等跨部門的溝通與工作協(xié)同；
3.?團(tuán)隊(duì)管理：跟進(jìn)所負(fù)責(zé)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的業(yè)務(wù)指導(dǎo)、人員管理、目標(biāo)管理等團(tuán)隊(duì)日常管理，確保最終結(jié)果的達(dá)成。
任職要求：
1.?有較強(qiáng)的計(jì)劃和執(zhí)行能力，有較好的統(tǒng)籌能力、應(yīng)變能力和問(wèn)題解決能力；
??2.?溝通能力強(qiáng)，能動(dòng)性佳，善于獨(dú)立思考，工作中自我驅(qū)動(dòng)意識(shí)強(qiáng)，有PMP為佳；
??3.?能適應(yīng)短期出差，形象氣質(zhì)佳，知識(shí)面廣，能安撫客戶，并能引導(dǎo)客戶。