1.與用戶和潛在用戶交流，收集需求信息，觀察用戶行為，分析用戶需求；
2.與面對(duì)客戶的一線同事（如銷售、技術(shù)支持等）交流，了解客戶需求?了解市場情況、行業(yè)競爭對(duì)手，研究競爭產(chǎn)品；
3.負(fù)責(zé)產(chǎn)品的跟蹤，收集用戶的使用反饋及產(chǎn)品問題，針對(duì)產(chǎn)品出現(xiàn)的問題從標(biāo)準(zhǔn)化的高度提出根本性的解決方案或建議方案，對(duì)產(chǎn)品在不同階段出現(xiàn)的問題進(jìn)行記錄并進(jìn)行處理；
4.負(fù)責(zé)對(duì)用戶宣介產(chǎn)品，與用戶的技術(shù)交流，技術(shù)方案宣講，引導(dǎo)用戶選擇，負(fù)責(zé)各類產(chǎn)品簡介、培訓(xùn)資料、技術(shù)解決方案和軟文的編寫、更新，?負(fù)責(zé)競爭對(duì)手產(chǎn)品技術(shù)信息收集整理，總結(jié)對(duì)比優(yōu)勢文件；
5.負(fù)責(zé)對(duì)銷售人員、技術(shù)人員進(jìn)行產(chǎn)品部署、使用場景、銷售賣點(diǎn)、競品分析等培訓(xùn)，負(fù)責(zé)對(duì)合作伙伴進(jìn)行使用場景、銷售賣點(diǎn)、競品分析等培訓(xùn)。
崗位要求
1.?通信、電子、計(jì)算機(jī)或醫(yī)學(xué)相關(guān)專業(yè)本科及本科以上學(xué)歷；
2.?熟悉物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品，熟悉醫(yī)院相關(guān)科室業(yè)務(wù)流程；
3.?具有優(yōu)秀的溝通能力，??能夠傾聽并分析用戶需求，溝通產(chǎn)品方案可行性，合理分析、引導(dǎo)客戶需求；工作細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn)、邏輯清晰；
4.具備良好的問題歸納總結(jié)能力、文檔編寫能力；
5.?具有跨部門的溝通與協(xié)調(diào)能力；
6.?具備高度的責(zé)任心、進(jìn)取心和團(tuán)隊(duì)合作精神；
7.?能適應(yīng)出差。
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