1)學歷:本科及以上學歷,市場營銷、廣告?zhèn)鞑?、新聞相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2)專業(yè)技能:負責社群運營和維護,熟悉各類活動玩法、平臺運營規(guī)則和推廣工具;擅長把握用戶心理,引導(dǎo)用戶進入社群,提升用戶活躍,不斷優(yōu)化調(diào)整社群運營方法,并對用戶覆蓋率、重點人群滲透率和轉(zhuǎn)化率負責
3)工作經(jīng)驗:1年及以上社群運營工作經(jīng)驗,熟悉微信、APP、短視頻等社交媒體推廣方式、各類裂變機制及策略
4)素質(zhì)能力:服務(wù)意識強,有耐心,具備敏銳的洞察力、有較強的開拓性及談判能力、良好的溝通能力、高效的執(zhí)行能力;具有良好的工作熱情、思維清晰活躍,腦洞大,創(chuàng)新策劃能力強;學習能力強,愿意嘗試并領(lǐng)悟新鮮事物;心態(tài)積極樂觀,自驅(qū)力強,能夠承受工作壓力
1)負責微信社群日常運營管理及規(guī)劃,建立并完善社群運營機制,對不同的群使用針對性的運營手段,組織執(zhí)行社群各類營銷、策劃活動的宣傳、推動、執(zhí)行跟進和效果,圍繞“微信生態(tài)”和“短視頻生態(tài)”有效完成拉新、裂變、轉(zhuǎn)換及活躍度等目標,以數(shù)據(jù)為導(dǎo)向,制定運營策略;
2)負責社群采購圈子、用戶圈層的搭建和運營,挖掘用戶需求,探索更好滿足用戶需求的運營機制,整合內(nèi)外部資源,針對社群用戶進行分層管理,快速完成用戶邀請及分類,挖掘kol,沉淀核心用戶信息,打造高質(zhì)量社群;
3)負責整合公司內(nèi)部資源,協(xié)助制定商務(wù)拓展規(guī)劃,建立商務(wù)合作策略,維護合作渠道關(guān)系,通過資源置換等合作,挖掘并對接有效推廣渠道,開拓更多可投放平臺和渠道,對流量轉(zhuǎn)化負責;
4)收集并關(guān)注行業(yè)競品及用戶反饋,定期分析數(shù)據(jù),總結(jié)歸納問題,并提出解決方法