1.市場營銷整合與推廣
①?負責信息的定向調(diào)研、收集和分析,結(jié)合醫(yī)院自身實際,并提出相關(guān)策略建議,形成對客戶、競爭對手的信息和分析報告,供市場和運營決策參考;
②?根據(jù)年度經(jīng)營計劃和品牌營銷策略,制定醫(yī)院年度營銷規(guī)劃、季度營銷策略、月度營銷計劃,并組織相關(guān)資源落實;
③?執(zhí)行有關(guān)策略的創(chuàng)意、文案、設(shè)計、組織、執(zhí)行、把關(guān)、定稿、發(fā)布,所有對外輸出廣告統(tǒng)合主題;
2.經(jīng)營計劃管理
①?根據(jù)醫(yī)院發(fā)展規(guī)劃和經(jīng)營目標,協(xié)助院長編制醫(yī)院經(jīng)營方針和工作計劃,經(jīng)集團批準后組織分解醫(yī)院目標至各經(jīng)營中心,指導(dǎo)各經(jīng)營中心編制經(jīng)營計劃,并審核實施,完成集團下達的經(jīng)營指標;?②?協(xié)助各經(jīng)營中心執(zhí)行經(jīng)營計劃,組織、協(xié)助各經(jīng)營中心進行經(jīng)營分析,協(xié)調(diào)解決各經(jīng)營中心遇到的經(jīng)營問題。
3.流程管理
①?組織醫(yī)院核心業(yè)務(wù)流程的設(shè)計、規(guī)范、優(yōu)化、再造;
②?組織建立與流程配置的制度、標準、規(guī)范及管理工具;
③?督導(dǎo)業(yè)務(wù)流程與規(guī)范在各環(huán)節(jié)的貫徹執(zhí)行。
4.?信息管理
①?對各科室的運營管理要素、患者、技術(shù)、醫(yī)師專家及其發(fā)展變化情況等經(jīng)營數(shù)據(jù)進行分析,編制年度、月度、周例會經(jīng)營數(shù)據(jù)分析報告;
②?負責跟蹤和研究醫(yī)院運營管理的前沿信息,編制相關(guān)報告,供醫(yī)院參考;
③?負責醫(yī)院IT規(guī)劃。
5.公共關(guān)系
①?負責醫(yī)院對公眾的信息溝通與協(xié)調(diào);
②?負責處理醫(yī)院的公關(guān)危機事件。
任職要求:
1.全日制統(tǒng)招本科及以上學(xué)歷;
2.具有5年以上大型醫(yī)療機構(gòu)營銷、市場或運維部門負責人從業(yè)經(jīng)驗,中級以上職稱以上,3年以上大型民營醫(yī)院運營總監(jiān)或經(jīng)營院長工作經(jīng)驗。涉獵過叁甲綜合醫(yī)院的運營管理過往三年內(nèi)經(jīng)營目標業(yè)績達成較好;
3.獨立操盤過大型醫(yī)療品的品牌推廣、市場建設(shè)、營銷策劃,有扎實的品牌建設(shè)與管理能力,很強的營銷意識和營銷技巧,有在短期內(nèi)提升品牌市場占有率與盈利能力,有初創(chuàng)型或旅游城市醫(yī)院運營管理的成功經(jīng)驗優(yōu)先。;
4.語言表達能力強,善于溝通,能隨機應(yīng)變,親和力強,性格開朗,有耐心?;
5.?具有敏銳的市場洞察力、較強的市場邏輯思維與經(jīng)營管理能力,能將目標與策略講透。有優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)力與決策能力,出色的人際交往和社會活動能力,創(chuàng)新能力強。