職位要求：1、女、23-28周歲，身高165m以上，大專以上學歷；2、形象良好，聲音甜美，普通話標準，具有良好的語言表達和溝通協(xié)調能力，有星級酒店客服實習工作經(jīng)驗者優(yōu)先；3、工作積極認真，有責任心，服務意識強。崗位職責：1、負責做好商場的信息收集反饋工作，及時熱情的接待顧客及商場的投訴；2、負責協(xié)助商場其他部門處理現(xiàn)場突發(fā)事件及后續(xù)處理工作；3、負責做好客戶投訴原因的分析和處理工作；4、負責分類整理，匯總客服類相關數(shù)據(jù)文件；5、負責商戶水電費的代繳工作；6、完成領導交辦的其他工作事宜。薪酬福利：1、完善的薪酬體系：基礎工資+全勤獎+交通補助+通訊補貼+餐補+獎金+福利2、舒適的辦公環(huán)境、融洽的工作氛圍3、雙休+五險一金+年終獎+年度評優(yōu)+節(jié)日禮金+慰問金等4、公費旅游+公費體檢+生日會+免費集體觀影+獨具一格的年會+酒會+足球賽+啤酒節(jié)等豐富多彩的員工文娛活動。5、廣闊的發(fā)展平臺，專業(yè)完善的員工職業(yè)規(guī)劃及晉升制度公司地址：（面試地點）沈陽市和平區(qū)太原南街90號商貿(mào)國際B座1601（市文化宮對面賽隆眼鏡城B座1601）人資部電話：024-23287448關注企業(yè)微信公眾平臺：沈陽時尚商業(yè)有限公司，了解企業(yè)及職位信息，第一時間了解面試進展。
