職位要求
1、正規(guī)院校、專業(yè)不限;
2、英語專業(yè)要求英語專業(yè)八級,其他專業(yè)要求英語六級;
3、熟練操作Word、Excel、PPT等辦公軟件;
4、良好的溝通能力及跨文化交流技巧;
5、較強(qiáng)的責(zé)任感、應(yīng)變能力、學(xué)習(xí)能力和服務(wù)意識
職位描述
主要工作:開拓海外市場,開發(fā)客戶,維護(hù)客戶
崗位職責(zé):
1、熟悉公司相關(guān)業(yè)務(wù),負(fù)責(zé)日常與海外的聯(lián)絡(luò)溝通、咨詢答復(fù)及報(bào)價;隨時整理、歸檔并匯報(bào)
2、?負(fù)責(zé)或參與海外市場開發(fā)相關(guān)的各種調(diào)查(包括但不限于各國事務(wù)所報(bào)價、各國IP制度整理、各國代理機(jī)構(gòu)或企業(yè)客戶的摸底調(diào)查及資料整理等)及資料整理、歸檔(CRM系統(tǒng)錄入)
3、運(yùn)用公司資源優(yōu)勢,有計(jì)劃地,持之以恒地開拓海外代理或海外直接客戶、定期回訪、找到客戶的需求點(diǎn),適時維護(hù),促成合作并建立客戶的信任感;竭盡全力達(dá)成本崗位的任務(wù)目標(biāo)(包括但不限于換案、新開發(fā)、老客戶的深度挖掘等)
4、制作、翻譯英文資料(包括但不限于公司介紹、報(bào)價、商務(wù)信函、節(jié)假日賀卡);英文網(wǎng)站、公眾號的維護(hù);快訊等的編輯、翻譯及發(fā)送;
5、來訪安排及資料準(zhǔn)備,協(xié)助接待海外到訪(擔(dān)當(dāng)現(xiàn)場介紹和翻譯、會后整理會議紀(jì)要、寫致謝信、確認(rèn)并答復(fù)客戶有關(guān)會上提到的問題);
6、注重團(tuán)隊(duì)協(xié)作,相互交流、學(xué)習(xí)、分享及幫助;協(xié)助解決與海外客戶相關(guān)的事宜(如:追討欠款;協(xié)助作業(yè)部門與外方召開視頻工作會議等);注意定期維護(hù)海外新老客戶,使客戶與公司形成良好的、長期的、穩(wěn)定的合作關(guān)系;
7、出訪相關(guān)的預(yù)約、日程安排及簽證辦理;
8、完成上級安排的其它任務(wù);
9、個人每日工作計(jì)劃的制定、執(zhí)行和達(dá)成,按時提交報(bào)告或報(bào)表(日日清)。