崗位要求：1、負(fù)責(zé)制定電話業(yè)務(wù)管理制度及標(biāo)準(zhǔn)；2、負(fù)責(zé)對電話業(yè)務(wù)人員進(jìn)行招聘、培訓(xùn)與指導(dǎo)；3、定期評估電話業(yè)務(wù)人員的工作表現(xiàn)；4、安排電話業(yè)務(wù)人員的日常工作；5、負(fù)責(zé)組織人員通過電話進(jìn)行客戶開發(fā)工作；6、負(fù)責(zé)組織人員收集客戶信息，定期形成客戶信息分析報(bào)告；7、負(fù)責(zé)通過電話挖掘潛在客戶；8、負(fù)責(zé)組織電話回訪工作，保證服務(wù)質(zhì)量；9、完成上級領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的工作；
任職條件：1、大專以上學(xué)歷；2、兩年以上電話銷售工作經(jīng)驗(yàn)；3、具備優(yōu)秀的電話溝通技巧、表達(dá)技巧和銷售技巧，普通話標(biāo)準(zhǔn)流利；4、富有開拓精神和良好的團(tuán)隊(duì)合作意識，有很強(qiáng)的學(xué)習(xí)和溝通能力，良好的協(xié)調(diào)能力；