崗位職責(zé):
1、協(xié)助運(yùn)營(yíng)經(jīng)理,負(fù)責(zé)完成選品相關(guān)的專題和活動(dòng)策劃和實(shí)施,對(duì)轉(zhuǎn)化率負(fù)責(zé);
2、獨(dú)立完成日常運(yùn)營(yíng)和維護(hù)工作,包括選品上架、文案撰寫,活動(dòng)策劃;日常與供貨商溝通提交訂單完成發(fā)貨工作;
3、負(fù)責(zé)商城日常運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)的監(jiān)控、整理和分析(訂單量、銷售額、用戶新增、用戶活躍、復(fù)購率等)和總結(jié),及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,優(yōu)化活動(dòng)方案、產(chǎn)品頁面、庫存動(dòng)銷和產(chǎn)品架構(gòu)等;
4、基礎(chǔ)的客情關(guān)系處理,包括售前售后,積極引導(dǎo)用戶購買,提高轉(zhuǎn)化率;
5、關(guān)注同行活動(dòng)創(chuàng)意、方案與市場(chǎng)環(huán)境情況,進(jìn)行調(diào)研分析,指導(dǎo)提升平臺(tái)活動(dòng)的策劃執(zhí)行。
任職資格
1、大專及以上學(xué)歷,廣告學(xué)、傳播學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷、電子商務(wù)專業(yè);
2、2年以上電商相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),有大型電商平臺(tái)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
3、較強(qiáng)的執(zhí)行力,具有良好的溝通交流技巧和說服力,能全面負(fù)責(zé)活動(dòng)落地實(shí)施;
4、出色的數(shù)據(jù)分析能力和判斷能力;
5、有很強(qiáng)的計(jì)劃性,良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)同能力。