崗位職責:
1、負責公司小程序商城的運營,包括選品、產(chǎn)品上下架等基礎(chǔ)性工作,并配合營銷活動,達成季度銷售目標。
2、擅長用戶運營、用戶分析,了解CRM系統(tǒng)。結(jié)合微信公眾號、微信社群,完成客戶的增長、轉(zhuǎn)化、復(fù)購,并進行落地和復(fù)盤。
3、負責微商城的客服工作,回復(fù)客戶日常信息、訂單發(fā)貨以及后續(xù)事宜。
4、結(jié)果導(dǎo)向,對數(shù)據(jù)進行監(jiān)測及分析,定期調(diào)研及審視目標用戶群體喜好,調(diào)整方案,改善關(guān)鍵數(shù)據(jù)指標。
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷,市場營銷、廣告策劃等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先,有一定文字功底和基礎(chǔ)審美。
2、2年以上有贊商城、黑谷、微小店等相關(guān)平臺實際操盤的運營經(jīng)驗,有獨立主導(dǎo)的成功案例。
3、了解微商城和服務(wù)號活動、廣告的相關(guān)流程和原理,熟悉微信群、服務(wù)號等社交網(wǎng)絡(luò)的特性以及用戶特性
備注:此崗位雙休,工作時間早九晚六。