一、全面掌握物業(yè)部的日常管理工作,落實公司下達(dá)的各項任務(wù);
二、擬定物業(yè)部各類總結(jié)和計劃;
三、起草物業(yè)部各項規(guī)范、制度和推行各項有效管理措施,不斷完善和優(yōu)化物業(yè)部的管理;
四、全權(quán)負(fù)責(zé)區(qū)域物業(yè)上各項租費(fèi)的收取,保證各項費(fèi)用按時繳納;
五、維護(hù)商業(yè)中心的各項設(shè)備設(shè)施,跟進(jìn)檢修、保養(yǎng)等工作,保證商業(yè)中心隨時能正常運(yùn)行;
六、協(xié)助公司各項大型活動的組織、重大節(jié)假日活動氛圍的布置和維護(hù);
七、妥善處理各類投訴、糾紛等,維護(hù)好公司、商戶和顧客三方利益;
八、積極開展市場調(diào)查、走訪、滿意度調(diào)查等活動,爭取贏得廣大商戶、顧客的認(rèn)可;
九、負(fù)責(zé)大浪商業(yè)中心場外促銷的招商洽談與手續(xù)的審核,保證達(dá)成公司交付的任務(wù)目標(biāo);
十、嚴(yán)格把關(guān)各類物業(yè)文件,保證各項手續(xù)按照公司的規(guī)章制度執(zhí)行;
十一、負(fù)責(zé)本部門員工的工作考核、推優(yōu)和評估;
十二、組織本部門各項業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),提升本部門整體的業(yè)務(wù)水平;
十三、定期召開部門例會,傳達(dá)公司政策和做好部門的工作安排;
十四、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。