職位描述:?1、制定美容口腔科、美容外科、美容皮膚科等科室年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和計(jì)劃,細(xì)化經(jīng)營(yíng)方案和實(shí)施辦法,確定市場(chǎng)運(yùn)作目標(biāo)和方向,并組織具體落實(shí),并在實(shí)踐中不斷探索經(jīng)營(yíng)策略;?2、依照醫(yī)院總體經(jīng)營(yíng)指標(biāo)制定各科室年度經(jīng)營(yíng)指標(biāo),負(fù)責(zé)制定科室每月、季度收入計(jì)劃指標(biāo)及經(jīng)營(yíng)策略;?3、負(fù)責(zé)組織各科室項(xiàng)目市場(chǎng)調(diào)查,新技術(shù)、新設(shè)備引進(jìn)建議.?4、組織開展各科室的市場(chǎng)調(diào)研和開發(fā)工作。?5、負(fù)責(zé)各業(yè)務(wù)科室日常經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)統(tǒng)計(jì)、整理和分析,適時(shí)調(diào)整經(jīng)營(yíng)策略;?6、負(fù)責(zé)對(duì)業(yè)務(wù)科室醫(yī)護(hù)人員和其他人員的營(yíng)銷、服務(wù)培訓(xùn),指導(dǎo)科室人員開展?fàn)I銷、服務(wù)技能訓(xùn)練,提高全員、全程營(yíng)銷服務(wù)水平。?管理層面:?1、對(duì)美容口腔科、美容外科、美容皮膚科等科室的業(yè)務(wù)服務(wù)紀(jì)律及質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和規(guī)范;?2、對(duì)各業(yè)務(wù)科室顧客的回訪計(jì)劃及質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督;?3、組織員工參加業(yè)務(wù)技能培訓(xùn);?4、利用數(shù)據(jù)庫(kù)搜集和積累客戶信息,并進(jìn)行信息整理、匯總與分析,根據(jù)科室經(jīng)營(yíng)策略選擇定位目標(biāo)人群;