崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)對供方服務(wù)工作現(xiàn)場實(shí)行日檢查與監(jiān)督,并根據(jù)合同規(guī)定登記問題不合格項(xiàng)。
2、督促外包方定期對工作人員進(jìn)行業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。
3、負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)清潔、綠化、消殺等工作;
4、指導(dǎo)外包方作業(yè)人員對機(jī)械設(shè)備、各種工具、洗滌用品、洗劑的使用和保管。
5、督促服務(wù)供方對問題點(diǎn)整改,提高現(xiàn)場服務(wù)質(zhì)量。
6、負(fù)責(zé)項(xiàng)目遇到專業(yè)技術(shù)難題的指導(dǎo)、研究、處理推進(jìn)與結(jié)果檢驗(yàn),保證項(xiàng)目品質(zhì);
7、關(guān)注環(huán)境方面的投訴,了解業(yè)主及項(xiàng)目的專業(yè)需求。
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷,物業(yè)管理、酒店管理及工商管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2、同行同崗位經(jīng)驗(yàn)3年以上;
3、熟悉掌握電腦操作,熟練使用Office系列辦公軟件;
4、熟悉物業(yè)管理環(huán)境管理清潔、綠化、環(huán)境消殺工作中出現(xiàn)的突發(fā)事件處理流程、具備良好的溝通能力、團(tuán)隊(duì)管理能力及服務(wù)意識、熟悉物業(yè)管理相關(guān)法律、法規(guī)。