1.?有天貓、京東售前售后客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
2.?有應(yīng)對(duì)突發(fā)事件并及時(shí)決絕的能力。
3.?為人踏實(shí)，勤勞能干，有足夠的耐心和服務(wù)意識(shí)，與客戶溝通能力強(qiáng)，善于引導(dǎo)顧客。
4.?品德良好，有很好的團(tuán)隊(duì)合作精神；反應(yīng)敏捷，能夠同時(shí)處理多件事情，有隨機(jī)應(yīng)變能力和電話溝通能力
5?.熟練操作基礎(chǔ)的辦公軟件,打字速度60字/分以上。
工作職責(zé)：
1.?管理系統(tǒng)后臺(tái)數(shù)據(jù)。
2.?貨品發(fā)出，處理日常售后服務(wù)，活動(dòng)的產(chǎn)品退換貨處理、投訴處理及破損補(bǔ)發(fā)等。
3.?處理售后快遞或貨運(yùn)跟蹤并處理異常情況。
4.?統(tǒng)籌售后工作統(tǒng)計(jì)和分析，處理和跟進(jìn)服務(wù)。
5.負(fù)責(zé)跟進(jìn)各大代理活動(dòng)及銷售數(shù)據(jù)，并對(duì)接協(xié)調(diào)，促進(jìn)銷售。
華葉小象健康產(chǎn)業(yè)（珠海）有限公司簡(jiǎn)介：
小象健康是前海華業(yè)投資集團(tuán)旗下高端健康產(chǎn)業(yè)公司，以中國(guó)傳統(tǒng)的食補(bǔ)養(yǎng)生理念為基礎(chǔ)，結(jié)合現(xiàn)代人營(yíng)養(yǎng)結(jié)構(gòu)需求，為消費(fèi)者提供天然、便捷的食補(bǔ)方案，所有產(chǎn)品均采用優(yōu)質(zhì)、非轉(zhuǎn)基因食材，引領(lǐng)現(xiàn)代健康生活新模式。小象健康已推出全球首款由199種天然食材采用高科技精制而成的健康膳食--輕膳美和纖靚，現(xiàn)公司主要產(chǎn)品為輕膳美，產(chǎn)品銷售網(wǎng)絡(luò)遍布全國(guó)和東南亞地區(qū)，自成立以來(lái)，公司銷售業(yè)績(jī)喜人，每年均保持較高的增長(zhǎng)速度。
未來(lái)將全面開(kāi)拓保健食品產(chǎn)業(yè)和堅(jiān)果零食類食品板塊，旨在為新時(shí)代關(guān)注健康的人群帶來(lái)一種天然、個(gè)性、營(yíng)養(yǎng)便捷的食補(bǔ)方法，吸引了各界人士的廣泛關(guān)注。
小象健康依托前海華業(yè)集團(tuán)強(qiáng)大的資源整合背景，擁有獨(dú)立的生產(chǎn)工廠和生產(chǎn)基地，堅(jiān)持做最優(yōu)秀的天然食品生產(chǎn)商和供應(yīng)商，致力于為消費(fèi)者提供量身定制的天然食補(bǔ)方案，讓更多的消費(fèi)者能夠輕松擁有天然、健康的飲食和生活。在普及健康飲食知識(shí)、樹(shù)立消費(fèi)者食補(bǔ)觀念、提升消費(fèi)者身體素質(zhì)、挖掘及宣傳食補(bǔ)文化等方面貢獻(xiàn)一己之力。作為食補(bǔ)品牌的后起之秀，小象健康將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)食補(bǔ)文化賦予的深層品牌內(nèi)涵，發(fā)展成為具有全球高度的中國(guó)天然健康食品企業(yè)。
公司坐落于花城廣州越秀區(qū)二沙島（星海音樂(lè)廳旁），公司工作環(huán)境舒適優(yōu)美，內(nèi)部管理規(guī)范，注重企業(yè)文化建設(shè)和人力資源培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)，能夠?yàn)閱T工提供良好的展示自我、實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值的廣闊平臺(tái)。為加速提升企業(yè)綜合實(shí)力，適應(yīng)企業(yè)面臨的市場(chǎng)新的發(fā)展機(jī)遇和挑戰(zhàn)，我公司竭誠(chéng)歡迎行業(yè)精英及大學(xué)畢業(yè)生加入，共同創(chuàng)造華葉小象公司美好的明天。
公司網(wǎng)址：http://wewalking.com