崗位職責(zé):1、?對所帶在讀學(xué)員提供高水平的服務(wù),促使學(xué)員繼續(xù)購買課時及續(xù)費升級。
2、?對所帶在讀學(xué)員提供高水平的服務(wù),促使學(xué)員推薦他人購買課時。
3、?安排好學(xué)生每一次的上課時間,確保課程的如期進(jìn)行。
4、?輔助和監(jiān)督教師的互動式教學(xué),確保學(xué)生學(xué)習(xí)計劃的實施,保證互動教學(xué)的良好效果,?對班級授課的學(xué)生做好日常維護(hù)工作,提供高水平的服務(wù)。
5、?按照課程管理流程對學(xué)員在中心的學(xué)習(xí)進(jìn)行管理,并與學(xué)生家長及時有效溝通,與學(xué)生和家長建立長期,穩(wěn)定,良好的關(guān)系。
6、?接受上級安排,參與市場部組織的校區(qū)活動;
7、?協(xié)助課程顧問安排到訪客戶或電話咨詢;
8、??完成部門內(nèi)部工作及上級交代的其他任務(wù)。
任職資格:1)大專及以上學(xué)歷(應(yīng)屆畢業(yè)生須本科學(xué)歷以上);
2)有服務(wù)意識,熱情大方;
3)親和力強、善溝通、協(xié)調(diào)說服力強;
4)較強的安全意識,對內(nèi)管理現(xiàn)金、票據(jù)、各種印鑒,對外負(fù)責(zé)門鎖及密碼管理;
5)熱愛教育行業(yè),有良好的客戶服務(wù)意識、能適應(yīng)靈活的工作時間(包括周末)。